衡量上网管控好不好用的关键指标

标签:上网管控

访客:18204  发表于:2013-01-30 14:51:05

经过多年的市场培育,上网管控产品早已深入人心,成为老板高效管理员工不可或缺的得力助手。然而,早前被冠以“IT小蓝海”的上网管控类产品却在2012年停滞不前,鲜有创新,企业管理升级的强烈需求遭遇市场的冷淡。
 
在行业误认为上网管控类产品“山穷水尽”的大背景下,市场供给不尽人意:OEM厂商以次充好;渠道代理商服务太差;小厂商有研发却无资本,无力创新;大厂商低估市场前景,缺乏创新的勇气和动力……于是,市场上供应的管控产品在功能模块、解决方案和兼容稳定等方面只能是日趋同质化。当所有的企业都使用着相差无几的产品时,也就无所谓哪一款产品更好用了!
 
但这并不意味着企业老板们不关心什么样的管控产品更好用!实际上他们已经发出了自己的声音,帷幄技术产品总监殷亮近日在接受笔者采访的时候表示,他最近在和企业老板们沟通的过程中,听到了越来越多关于优化上网管控产品的呼声,如策略设置、统计报表、一键操作等。“越简单就越好用”殷亮告诉笔者,这就是他2012年主导WOWO管控开发时的指导思想,一款上网管控产品好不好用,殷总根据自身体验给我们总结出了五个衡量标准:
 
第一,有无策略库,能否单独或批量设置下发策略
与创业阶段不同,成长型的企业老板在策略授权时可能异常犹豫、易变,且缺乏明确权责定义,于是需要更多的灵活策略授权,而且老板们也没精力去给员工各个设置策略。WOWO管控能提供差异化的设置权限和多样化的策略库,并能单独或批量下发策略。
 
第二,有无统计报表,能否直观体现员工上网情况
成长型的老板多数是不懂技术,日理万机,没较多时间去研究软件如何应用,即时安装了管控软件,也没时间呆在电脑旁实时观察员工上网行为。于是事后涵盖所有员工聊天、上网记录的统计报表对老板很有必要。WOWO管控能提供详尽、清晰的统计报表供老板事后审查关键数据,评估安全风险。
 
第三,有无附加应用,能否满足日常办公的特定需求
成长型企业的人员流动频繁,经常会产生新人和旧人的隔阂以及工作效率低的问题,因此一款好的管控软件如果能融合内部沟通工具等协作管理的功能,将是锦上添花。WOWO管控是国内首款内置IM的软件,企业短信和在线传真功能使得协作更人性化和便捷。
 
第四,有无报警功能,能否及时发送“越界”报警
成长型企业不可避免的会有一些关键人员因跳槽而产生的数据泄露风险,在U盘、email外发带走机密盛行的今天,老板们要事前预防,事后追溯,更需要事中预警,设置关键词来过滤数据发现被报警信息的功能是老板新宠。WOWO管控可对端口和邮件进行关键词窗口截图并报警,以短信形式通知老板。
 
第五,界面的设计是否人性化,是否符合人的审美趋势
市面上很多产品都是单一的把功能模块堆加,却忽视了用户的视觉体验。界面不够美观、颜色太过单一,模块分布不清晰、操作难上手是普遍问题。WOWO管控在窗口的布局、图标的摆放、颜色搭配都遵循用户审美趋势和使用习惯,充分体现人性化的产品初衷。
 
虽然市面上很多管控产品不尽如意,但通过一定标准筛选出的产品还是会更吻合自身需求,因此企业用户在选购时,依然要仔细甄别,充分考虑产品的综合指标以及基本功能之外的附加应用,同时还要关注厂商的品牌实力和后续服务能力。
 

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