杜邦DuPont-3大IT职务分工,满足5大事业群需求

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访客:51105  发表于:2012-05-03 13:27:22

企业总部:美国德拉瓦州威明顿市,全球70个国家设定营运据点,全球有135间工厂

公司营运类型:涉足化学、材料与能源、食品营养、健康保健、纺织、家居建筑、电子与运输等业务

IT最高主管:Robert R. Ridout,副总裁兼CIO

公司年营收:156亿元

IT部门人数:6

IT部门内的工作应该怎样分工比较好?在回答这个问题之前,可能得先问问,你是怎么看待IT所要发挥的作用。杜邦(DuPont)把该公司全球IT部门人员,分成3种职务类型:第一是IT技术研发人员,第二是5大事业群的IT应用支持人员,最后是各地方公司负责执行各项IT政策的人。杜邦认为,掌握关键工作,就能掌握成功契机,IT部门这3种关键职务的人若能各司其职,发挥其功能,公司的营运就能藉IT更上一层楼。

3种职务如何分工合作?杜邦台湾区IT部门主管兼亚太区生产运作信息部经理李惠真解释,第一类的研发人员,就是具有专业技术能力的IT人员,主要的工作内容,是负责找出各种适合全球杜邦所使用的IT建置与解决方案,这一类人才工作内容比较偏重专业IT领域技术的研究和运用。

第二类IT人是负责满足杜邦5大事业群生产运作的信息需求,制订相关IT系统的建置策略,且必须以达成每一个事业群业务目标作为最高工作指导原则。第三类则是基层尖兵,也就是各国分公司的IT部门,主要是负责所有IT政策能够切实、有效的被执行。

然而,值得一提的是,这3项工作是区分出杜邦IT工作的三大重点,但却不见得是分别雇用3批人来做,其中有不少IT人员能够胜任兼任其中两种功能。

李惠真以自己的工作内容为例,她本身是杜邦台湾区IT部门最高主管,因此,不论是总部规定的IT政策,或者是各个事业群在台湾各个生产部门需要建置的IT系统,李惠真都是相关业务执行与进度掌控的IT最高主管。

再者,李惠真同时也是杜邦亚太区事业群IT主管,她负责5大事业群中的2大事业群——亚太区氟化物部门以及电子与通讯的IT最高主管,因此,这2大事业部门年度的营运和业绩目标为何,李惠真除了必须了如指掌外,更必须依照营运目标,规画出合适的IT建置策略,包含该事业群所需的IT人员、架构和系统导入外,主要是在规画出符合生产单位(例如工厂)所需要的生产运作信息系统。

杜邦的IT简化管理层级,挑重点工作做,其他的则委外,李惠真指出,像是系统维护和网络管理的事情,就委托给专业的IT公司。iThome)

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