XTools CRM管理销售机会的共鸣

标签:企业管理CRM云计算

访客:20660  发表于:2012-05-03 11:01:45

随着互联网科技深入到我们的工作和生活当中,CRM逐渐得到越来越多的关注和重视。这与CRM本身的魅力和价值是无法分开的,然而站在如今的技术时代观望,CRM的核心能量还可以继续完全释放。

CRM号称海陆空一网打尽,囊括企业管理中各种存在的管理机会,具备强大管理广度和深度让CRM成为企业管理者钟爱的宝物,也成为行业内共同聚集应用焦点。

帮助企业优化过程,管理销售团队,提升销售业绩,秉承着节省运作时间,提高工作效率的原则,为企业提供全方位管理视角,赋予企业与客户更完善的交流力量。

XTools提出三个核心,即核心员工、核心产品、核心客户的管理思想,在销售和服务过程中对客户进行维护。

从机会寻求成长

机会在大众眼中代表着幸运的开始,成就的起点,没有比它更加正面的词境,智者总在我们耳边唠叨,懂得抓住机会的人必定飞黄腾达。然而在当下市场,企业竞争极其激烈,机会无处不在,时刻涌现,必须具备着一双敏锐的慧眼,善于发现隐藏的机会,并适当管理好机会,复刻那句至理名言,让企业规模从机会中获得成长。

企业需要一种更为先进的信息化工具来辅助运营,获取机会的来源并抓住机会的工具,很辛运的是这种工具从上世纪60年代诞生至今一直在给予大家指导,这就是CRM。CRM也一直在不断的进化来适应时代的需要,因为只有更快的走在时代前沿才能起到引导的作用。现代CRM更加注重企业销售机会的把握。

比如在XTools CRM中可以建立机会视图,包括接触状态和机会观察。将企业与客户的抽象关系提炼成数据化和清晰化的视图,方便调整和管理。

这也是CRM所具备的最大管理魅力,在领先的科技还未到来之前,对人脉的管理显得过于主观,光光凭借着记忆进行客户维护。各种繁忙的事物集中在管理者的日程表中,时常疏忽掉大量的客户关系,导致企业遭受很多潜在损伤。

身边有存在着许多使用CRM的成功案例,在他们面前提起CRM的管理才能,都能发出如出一辙的喜悦。有个网络营销的陈老板,年少时读书少,文化浅,连字也不会打,却坐上了总经理的位子,凭的就是一种与生俱来的管理意识,每天上班第一件事便是打开CRM,调查昨日销售状况,各个人员的活动进展,再根据由系统计算出来的潜在机会以及客户热度(由XTools提出),建立立项任务并调动相符的工作器配。

其感叹道再也不用每天伏案苦干,最后弄得头发花白,也不见的规模发展得如何迅速,相反,懂得运用科技之人,每天上班在电脑面前,凭借着多年的管理经验轻松做上几道“选择题”。企业的销售工作便能有条不紊的进行。

前进的号召

通过CRM的先进应用,使企业业务管理一体化和规范化。然而在CRM的管理机能中仍有待开发,这也无非在暗示着我们它还拥有更多的发掘潜力。

当然在CRM的发展轨迹中,少不了许多的积极贡献者,例如XTools就是CRM里程碑式的人物,一直以来始终战斗在CRM开发的第一线,多次向业界提出并带头应用了先进的时代技术。例如云计算和移动网络,都是镶在CRM身上的绚丽宝石,为企业管理者以及销售人员提供前所未有的交流尺度,带来更多的销售机会。

跟着CRM的动态步伐,XTools也相信很多用户都为自己的决定而感到自豪。为管理带来全新升级,是业内产品开发者所发出的洪亮声音。

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