【信息化的3新2忆】-数往知来,我的2012和2013

标签:信息化的3新2忆

访客:31435  发表于:2013-01-17 15:55:56

《易·说卦》:数往者顺,知来者逆"2012年,业界称之为大数据元年,与”big data“有关的文章、演说、论坛此起彼伏,充塞天地,到了“开口不谈大数据,读尽诗书也枉然”的地步,在这种汹涌大潮下,作为一名IT从业者,自然不能独善其身,无论是公司的商业诉求,还是客户的需求导向,都需要我在里面搀和、搅一下水,以冀能分得一杯羹,然而置喙于何地呢?一年下来,虽然东突西奔、百般搜求,但总结起来,就做了两事情。
一、 数据质量。大数据,已经预设了存在“数据”这个可以谈论的对象。美国政府是大数据的推手,经过几十年的持续发展,他们有《数据质量法》保证数据治理,有“最小数据集”的数据交换机制,也有纵向的长期的对调查对象进行跟踪的“国家纵向调查”制度,也建立起持续的对各个行业领域进行专题性的普查机制,有“数”,才知“理”。而反观我们国内的企业界,信息化的历史也就一二十年,且经历了几波浪潮,历史数据大多不知所踪,从时间纵向角度,可以追溯的空间就不大,且最为严重的是数据失真问题,质量堪忧,一方面体现在录入规范性、及时性问题,另外也存在信息系统割裂、“数”出多门,互相掐架,人工篡改等不良现象。如何解决这个问题,我建议企业应从两个角度去解决,一个是从微观信息系统的改进;第二个是宏观的基于EA的企业工程的规划策略。前者指标,后者固本。在信息系统的改进上,需要引入业务推理的原则,将业务知识固化到信息系统中,通过多方检查和跨系统稽核的方式,保证数据的一致性、完整性、准确性,因此,在信息系统开发时,也非常有必要对目前通行的需求分析方法(基于场景或用例)进行修订,可以尝试引入“视点-治理-全生命周期活动”的需求探查法,改变目前企业应用的项目或产品需求脱离或跟不上现状变化的局面,将“需求分析”与“实施(利用治理)”融合,而不是前后两张皮,各顾各的。
二、 企业架构。EA从概念蓝图上看,也是解决数据质量问题的一剂良药,可关键在于如何实施EA,这么一个宏大的结构和叙事体系下,企业也存着实施的两难:如果从架构愿景和业务架构开始,则实施周期长、牵涉范围广、达成共识难,短期没效果则可能半途夭折,如果从IT规划的角度来看,则业务认可度不高,架构沦为空谈,IT系统建设时指导意义不大。面对这种情况,EA也成为庄子“五石之瓠”,“吾为其无用而掊之”的一个大而无用的例子。要变无用为有用,化腐朽为神奇,首先要找准其定位和用途,“五石之瓠,以为大樽,而浮于江湖”则是其发挥价值之处,因此,EA的价值呈现就要对常见的方法论如TOGAF ADM进行调整,可以按照“数据架构-应用架构”开发企业基线架构、分析现状、总结问题,然后再倒逼业务架构进行优化和调整,最后再按照ADM的方法论进行持续优化,采取循序渐进的策略和诱敌深入的方针,才能在企业构建一个EA的实用性框架,确保其落地生根。目前大家对EA的关注度和期望过高,一方面是好事,一方面也会导致功利的短期行为。中国企业急功近利的心态引起目标飘忽不定,基础工作不扎实,知识缺乏积累、业务连续性不足这些弊病,通过在企业内部建设一个坚强结实的架构框架,不失为一种好的解决方法。
       2013年,无论各种概念名称花样繁出,企业信息化最终都要回到企业的本质和功能上,德鲁克说:“任何企业都有两个基本功能,而且也只有这两个基本功能:营销和创新”,而目前的营销已经转变为电子商务化,用户的参与、感受、忠实程度已经远远超过了传统的营销概念,所以,研究营销的最佳案例就是走向电商,这是外部压力引起企业被动创新的机遇(感谢阿朱提供的非常具有前瞻性的观点),另外,企业管理创新业包含了内部自动自发的,主动的创新,但这需要企业管理关系(上下级、团队协作、客户关系)发生更加深刻和广泛的变化,这也正是企业2.0所提倡的平等、协作、开放的精神的闪光点。这两种“由外向内”和“由内向外”的创新力量的汇聚之处,才是未来企业应用软件之路,国内企业应用软件单纯的模仿和照搬行业标杆已经难以维持可持续性的发展。以上则是我在2013年要重点观察、探索和研究的目标和内容,并希望有所成果。

评论(5)

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    1. 内蒙张岩 企业信息管理重点 无非是大数据 处理  工作流程管理 等

      回复[0] 2013/02/27 10:35

    1. 石娜娜 周一一上班看到大作,真心高兴啊。欢迎您的参与!

      回复[0] 2013/01/21 09:23

    1. 郭伟

      提到营销和创新,我看了很多案例也琢磨了一下,得出几个字,要何别人不一样!

      回复[0] 2013/01/17 16:42

    1. 徐蕊 真是有体系的文章,真不错!

      回复[0] 2013/01/17 16:00

    1. 张嘉奕 投稿来也@石娜娜  ,感谢您的分享,文章已推送至e行网“热点精华”页面

      回复[0] 2013/01/17 15:57

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