我在"移动信息化怎样开展?要不要BYOD?" 的在线访谈中回复

访客:17585  发表于:2013-01-17 11:45:22

回复 @冯磊 :个人觉得这个视角太窄了。移动办公除了监督、监控等,还要有服务。美国家得宝公司(home depot)公司,就给门店的每个员工配备了移动设备,这样在门店购买建材的消费者就有了一个如影随形的专家陪伴,不仅仅可以介绍商品的特性、还可以完成方案的推荐甚至是结算、装运安排等操作。完全把传统的咨询、选购、结帐、装运的流程分化到贴身的一站式一对一的服务上。真正的提升了购物的体验,并且大幅度的促进了销售。

活动专题:http://www.cio.com.cn/event/detail/155

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