转型:为业务发展提供支撑

标签:CIO重磅推荐企业管理云服务IT架构转型

访客:24915  发表于:2012-02-22 13:21:53

每一个企业都需要进行IT转型。但企业需要什么样的IT转型,取决于他目前所处的阶段。为什么每个企业都需要IT转型?因为现在企业所处的外部环境已经发生了巨大的变化,企业需要能够更加敏捷、快速地对市场做出响应。正因为如此,作为首席信息官(CIO),现在要考虑的不仅仅是充分发挥IT的效率,更要考虑将IT作为推动业务发展的源泉——从战略、财务、运营等各种方面为其提供支持。

IT转型:为业务发展提供支撑

IT转型到底能实现什么样的效果?首先,企业需要制定其未来战略,然后把IT战略和业务战略配合执行。一旦设定了未来IT架构的目标,企业就可以发现目前的架构和预想的架构之间有哪些差距。

企业的IT战略总是需要跟企业的业务战略进行有机结合的。实际上,很多业务部门都有一些隐性的IT支出,这对公司的治理非常不利。通常,企业需要首先做IT健康情况的体检。在检查之后,提供IT转型的具体建议,甚至可能是再造公司的组织架构和治理架构。不是简单地在技术层面提供建议,还包括更好地改善企业内部IT部门的资金来源。T转型是一个过程,不是在短期内能实现的。IT转型会涉及到基础设施、应用程序、信息、数据库、员工的能力和质量等等层面,甚至公司的治理、对对员工的管理、对不同的产品和过程中的采购和交付,这些都会影响到IT的转型。

IT转型:提供针对性优化

按照过去的模式,不同的业务线要有不同的IT系统的支持。不过,如果业务发展在未来两年的方向还是比较确定的话,仍旧可以使它的IT战略与公司的业务相吻合。例如,不同的业务以前用的是不同的数据中心,现在就可以整合为一个数据中心了。实际上,科技可以使得不同的业务部门相互联网,不同的企业之间也可以相互联网。例如,企业可以建立一个门户网站,使合作伙伴、他的客户和供应商都可以通过这个网站进行联系。如果该企业处于一个快速增长的行业,其IT系统转型可以根据其增长率设定一个基本支出。

不同行业的监管和合规的要求也会决定不同的IT转型模式。实际上,每个公司都有自己独特的IT转型方式,这不仅跟企业的行业有关,也跟企业所处的发展阶段有关。如果这个企业的IT系统比较先进,就可能直接进入云服务的模式;如果企业的IT基础架构还不完善,可能会需要采取另外的模式。

IT转型:国内外接受程度不同

尽管IT转型很重要,但因为企业所处的环境不同,对IT转型的接受程度自然也不一样。中国和日本客户在对战略IT咨询服务的认知程度上有非常大的不同。在日本,其IT基础架构在技术上非常成熟,但增长比较慢。中国现在仍旧处于基础设施增长很快的阶段,客户更希望得到免费的服务。中国客户更愿意在硬件基础设施上投资,而日本、澳大利亚等国家更愿意支付咨询费用,通过咨询服务优化自己的IT基础设施。

中国在过去两年也发生了很大的变化,很多公司都希望将数据中心从分散化的状态变成比较集中化的。这时候,他就比较愿意付钱让咨询公司来帮他规划战略以及咨询服务。就是说购买产品是比较容易的,因为客户可以比性价比。但对咨询服务来讲就比较难一些,那是因为客户需要了解咨询顾问在这个行业里做过哪些项目,有什么样的经验,通过这些经验来判定。

在中国,最好销售的是硬件产品。而咨询服务有点像婚姻,只有签约以后才知道是不是真的好。就咨询服务而言,客户的选择标准包括两大方面:第一,从咨询本身考虑,是否有口碑,是否有全球的知识库和经验分享?第二,该公司是否能够成为长期的合作伙伴?对咨询商而言,可能只是一个项目,但对客户来说,这个项目会涉及到其职业发展,甚至关乎公司未来几年的成败。

来源:比特网

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