知识管理是知识的积累还是知识的鸡肋?

标签:知识管理KM

访客:22973  发表于:2012-12-20 10:09:37

知识管理(KM)不是什么新鲜概念,但近10年以来却鲜有成功案例。本月我们公司也第二次上线了一个KM系统,不知其前途和命运如何。之前的KM系统是IBM的Quiker,08年搞的,后来就当摆设了,只有在公司介绍PPT上才能发现其身影。
不知到各位老总自家的KM系统可有成功经验分享下呢?

评论(20)

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    1. 李岳

      知识管理在意识,可以先从小团队搞起,然后再慢慢发展,延伸到企业各个部门。我的团队现在知识管理进行得还不错,个人养成了管理自己知识的习惯,团队也形成了互相分享知识、创造知识的氛围,再配合简单的工具就把知识管理搞得有声有色。

      回复[0] 2013/01/03 14:23

    1. 周延峰 知识管理是个比较虚的理念,需要能落地的内容。如果不能切实对业务有所帮助和提升,那也只能是一个摆设了.

       

      回复[0] 2012/12/25 13:01

    1. 马剑 这几天看了各位领导的回复以及微博上的分享,突然觉得我之前的这个命题的范围有不明确的地方。 对于知识密集型的企业才能谈到知识管理,而对于劳动力密集型的企业应该谈的是流程管理甚至是劳动作业管理。 将知识管理生搬硬套到劳动密集型的企业的结果只有“鸡精”变“鸡肋”了。

      回复[0] 2012/12/24 11:15

    1. 张涛1 知识管理是否是鸡肋与企业的管理水平有非常紧密的关系。知识管理系统只是载体,重要的还是企业中各个层级的管理人员的管理意识。

      回复[0] 2012/12/21 19:43

    1. Rita W. 看来你们已经领先两步了。

      回复[0] 2012/12/21 17:37

    1. 范云佳

      知识管理绝对不是鸡肋,绝对是未来IT非常重要的一个领域,只是现在大多数国内公司不重视或者说并没有足够的条件去上线KM而已。KM适合IT管制达到一定程度,IT部门有了足够的授权,IT基础架构和应用系统都已经成熟的公司。如果集团的分公司或者部门级别都可以随意反对IT的方案和实施,那KM还是算了吧。
      另外一个问题是,目前成熟的KM整体方案和应用还很少,需要很多定制化的改动,我公司目前实施以微软的Sharepoint和RMS为基础的KM方案,中间就遇到了很多需要定制的东西,如果不断的改动,就会让用户和管理层对你的方案失去信任,最终导致KM的失败。
      由于KM没有一个高级别的业务部门去做为主导,但却又是所有用户天天需要用的,所以IT部门的权威性才是KM成功与否的关键。

      回复[0] 2012/12/21 09:57

    1. 李伟明 知识管理就跟企业文化一样,需要一个搞传销的团队,煽动员工总结、贡献自己的知识。

      回复[0] 2012/12/21 08:40

    1. 徐光耀 知识管理的实施和效果确实是难度很大,希望能够有好的案例出现,分享经验,我们在3年规划里也有KM的内容啊

      回复[0] 2012/12/21 08:35

    1. 焦荣桂 目前公司的知识管理软件是结合项目管理软件一起使用的,感觉可以作为公司项目管理知识积累来使用

      回复[0] 2012/12/20 17:39

    1. 王鹏举 是因为现在做知识管理的人,都是从技术角度去做的知识管理。所以前途堪忧是很正常的!

      回复[0] 2012/12/20 15:18

    1. 刘锦波 知识管理到底能解决什么问题,各种有实际案例吗?

      回复[0] 2012/12/20 14:31

    1. 杨波 这个看公司文化和需求,在技术型密集行业貌似就发展的比较好比如微软的technet、H3C帮助库就是知识管理案例典型。

      回复[0] 2012/12/20 13:10

    1. 薛玮娟 不同的公司文化决定了知识管理是否需要存在的必要性.看重长期持续发展的企业还是支持并推广知识管理的应用。

      回复[0] 2012/12/20 12:48

    1. 余又多

      目前是鸡肋,未来是积累,需要一个过程,这个过程应环境而发展。为何现在是鸡肋,是目前厂家的利益驱使,没有在管理应用层面花费更多的成本,导致知识管理不是想象中的知识管理,但是这是一个方向,当应用层面取得突破之后,必然会有更大的应用价值。

      回复[0] 2012/12/20 11:56

    1. 李恩伦 我看也是鸡肋,理想很好,基本实现不了

      回复[0] 2012/12/20 11:41

    1. 张卡尔 我看是鸡肋。从原始来说,知识管理就不是大家想象的那种管理。不知道为啥,这个名字容易被望文生义,就成了管理企业知识了。被赋予了许多美好想象。特别是ICI比较薄弱的公司,数据信息都混乱的。自己拍脑袋和被供应商拍脑袋一想,对呀。干脆一步到位,把知识都管理了。许多公司内容都不管理,遑论知识管理。

      回复[4] 2012/12/20 11:08

    1. 石娜娜 拓展企业新业务!

      回复[0] 2012/12/20 10:18

    1. 石娜娜 企业知识的传承!

      回复[0] 2012/12/20 10:17

    1. 徐蕊 我觉得KM系统应用的关键在于企业文化的培养。没有这种文化,上了也是摆设。

      回复[1] 2012/12/20 10:12

    1. 张嘉奕 感谢马总分享,话题已推送至e行网“热点精华”页面~

      回复[0] 2012/12/20 10:10

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