专访帷幄技术CPO殷亮:品牌升级为满足用户更高的需求

标签:帷幄技术

访客:25254  发表于:2012-12-11 14:58:15

市场波谲云厄,需求变幻莫测。2011年内网信息安全市场的井喷之势刚过,余温尚存的2012年,却上演着几家欢喜几家愁的局面。对资本市场的狂热追逐,只求市场份额的疯狂代理,一味追求利润疏于产品升级,过分强调卖方市场忽略用户需求……内网信息安全市场“跳蚤滋生”正是行业状况反常的根源所在。
笔者搜集近两年最新市场数据发现,内网信息安全市场依旧是几大主导品牌在挑大梁,这些大品牌注重研发技术的更新,产品的升级换代、服务的满意度等,代表着这个市场良性发展的正能量。为解答品牌厂商的发展方式,向行业和买方呈现出一个真实的品牌厂商面貌,笔者联系上刚刚完成品牌全面升级的帷幄技术,于是,就有了下面这份帷幄技术CPO殷亮先生的专访文稿:
 
1、据我所知,帷幄技术是最先提出“办公信息安全”这个细分市场概念的,贵司是在什么样的背景下,提出这一概念的呢?这个细分市场的划分依据是什么呢?
从之前的“内网信息安全”到现在提出的“办公信息安全”概念,初衷是想把名字通俗化,因为“内网安全”这个概念在外行听来较难理解,何为内网里的安全? “内网安全”具体哪些业务?“内网”取名符合中国人喜欢生拼硬造科技词语的特点,比如“云杀毒、云会议”等等。
所以,帷幄技术为了更贴近用户,更真实了解我们是做什么的,即通俗化的提出“办公信息安全”这个概念,其也是一个新概念在行业中被首次提出。其次,“办公信息”概念的提出更易于公司在产品战略上达成平台化的计划,强调各个安全产品的相互配合,搭建整体的平台来保证企业内部信息的安全,所以公司产生了新的定位:做中国最大的办公信息安全平台提供商。
 
2、怎么理解办公信息安全,这个细分市场具体包括哪些方面的业务呢?
办公信息安全,简而言之是指企业在办公过程中产生的所有无形资产的安全防护,在大多数企业中,无形资产大于有形资产的价值,它是一个组织智慧、能力和劳动的结晶,代表着集体的成果,如政府机关的统计数据、事业单位的盈利报告、企业单位的研发资料和客户资料等,如果不对这些信息采取保密措施,一旦发生信息外泄,很可能给组织造成重大的损失。
主要表现形式有:
业务类:客户资料、财务报表、交易数据、分析统计数据
行政类:市场宣传计划,采购成本、合同定单、物流信息、管理制度等
机要类:公文、统计数据、机要文件,军事情报、军事地图
科研类:调查报告、咨询报告、招投标文件、专利、客户资产、价格
设计类:设计图、设计方案、策划文案
(以上表格是笔者根据殷先生口述整理而成)
 
3、办公信息存在于每个企业中,但是企业对办公信息安全的意识普遍比较单薄,针对这个问题,你是怎么看的呢?贵公司有没有采取相应的应对措施?
第一、从产品角度,应该是产品影响别人,挖掘别人来意识到需求,说企业对办公信息安全意识普遍单薄,从另一角度说意味着办公信息安全产品的知晓度低,没有通过广大的媒体途径让公众知晓,这就源于传播力度不够。这也是由于企业级产品的行业特征决定,市场占有率低、收益量不高,且推广难,不比微软做个电视广告,所有用微软系统的个人都会关注到。
第二、办公信息安全行业可替代的方案太多,比如Word加密、网络封锁、U盘封堵,这些便宜且方便的方案往往受企业的亲睐。
第三、企业认为部署安全产品将加大企业管理的复杂度,行业内有太多的产品会改变正常工作习惯以及与原有的系统冲突,这些现象加大企业使用产品的顾虑。
作为帷幄技术产品开发方面的负责人,将尽可能进行产品延伸,更多的将帷幄技术的产品与传统的解决方案区隔开来,开发不一样的产品亮点,比如很多企业以前会既采用加密产品又部署沟通产品来协同合作,而我们将会致力于整合各个产品提供平台化服务,提升整体产品的价值,让用户运筹帷幄,决胜千里。
 
4、企业定位的升级意味着企业的产品会做出相应的调整,不知道帷幄技术接下来在产品上有哪些新的计划?
接下来的产品计划将围绕着办公信息展开,无论是计算机管理系统、数据防泄漏系统、安全沟通系统等,都将在研发和升级的不同层面考虑产品的兼容性、操作的统一性、功能的互补性,来避免技术上的冲突,从行业内惯有的产品叠加的战略区隔开来,实现平台化整合,达到1+1>2的产品效益。
 
5、办公信息安全作为信息安全的细分市场,充满着错综复杂的竞争关系,您觉得帷幄技术的产品和服务在市场上有何优势呢?
在此办公信息行业,有些入行十多年的厂商,他们给客户带来的缺陷是产品维护价格高昂、产品升级困难。软件产品是有其生命周期的,每次的更改和升级都容易频繁报错,帷幄技术将充分发挥后行者的优势,避免走竞争对手的弯路,蓄势待发,提供给用户无限定制ODM软件服务,能任意响应用户改变、减少、升级功能和模块的需求。
另外,我们是直接采用直销的运作模式,全面建立和升级分公司的服务水准,在价格方面无形中为用户减少了中间代理商、合作商等的增值环节,整体下来,用户的成本和业务增值成本都将减少。更重要的是,所有的服务都是有公司内部调配,加快了用户服务的响应速度。
 
6、针对目前成长型企业的越来越多样化的办公信息安全需求,您有什么好的建议呢?
在此给所有成长型企业提出三点建议:
第一、必要性。企业从初创型企业高速发展时期应当特别注意办公信息的安全,相较于管理方法和品牌建设都完善的成熟企业,它们的数据信息几乎是一切,比任何生命周期的企业的抗信息泄露能力都要弱,更别说后期的救灾能力,所以办公信息安全的威胁对大企业也许是暂时的、微小的、但是对成长型企业却是致命的。
第二、谨慎性。成长企业并没有统一的制度和管理,在内部系统装上安全产品多多少少对企业的工作流和办公习惯有所影响,所以选择任何一款办公安全产品,它的操作应用性、配置灵活性和服务及时性都必须慎重考虑。这也就是起初我说的后行者优势,帷幄技术便是不断的在强化操作的便利、策略配置的灵活以及管理强大的技术团队来快速响应客户。
第三、整体性。很多厂商只顾着一再强调产品有多么强大,能给客户解决很多问题,可在我看来,寻找一个能提供整体方案的厂商是必要的。所说的整体是指产品要结合行政制度、管理特点、企业软件等不同用户的实际特征,要做到能为客户量身定制整体化方案。仅仅提供产品的厂商必然会有产品缺陷性和局限性的弊端。我们在这方面将着力实现从提供产品——提供平台化——提供安全服务的过渡,目前的平台化产品和5W解决方案都将持续发力,为企业构筑办公信息安全。

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