从互联网软件产品策划、开发、运营这个过程内,企业管理系统能借鉴哪些?

标签:互联网产品开发企业级应用

访客:30465  发表于:2012-12-10 16:57:01

现在准备做的事有点像oracle收了一堆软件产品和公司花大力气做fusion一样,面临前几年信息公司对外积累的项目型软件,有些模块是重复的,有些是基于不同技术的,如何整合融合成为一个新产品?而近来了解下互联网软件业的产品经理,对照想做的软件融合工作,有点感想,分享并探讨一二:

1、企业级管理软件、MES等生产自动化软件、零售软件、互联网软件差异很大
2、不同软件的客户偏好完全不同
3、不同的客户要求导致软件的开发和客户体验是不同的
4、对产品经理要求是不同
5、企业管理软件从互联网软件的产品经理和开发模式上能借鉴学习什么

企业管理软件都很熟悉了,ERP、CRM都是,典型的如SAP、用友、金蝶;基本根据大量客户要求和反馈一年一个新版本的发布,然后细化的有行业解决方案基本是软件的行业快速配置标杆;

企业的生产执行和自动化系统和生产线、生产设备密切相关,项目型更多些,产品性更少些,因而不同生产线版本差异更多,有点像智能机之前的手机软件时代,要安装先得搞清楚你的机型是什么,再选择安装。
零售软件是面对大众的通用软件,典型的如office、杀毒软件等,也有更新,也有版本,但差异不大,更多依靠标准或品牌。
互联网软件更多是一种服务,而不像一种软件,如微信,现在是4.3(219)版本基本每周就有更新,产品在运营中完善。

四种软件虽然都是软件,都可以是java程序员写出来的,但面对的客户不同,商业模式不同,软件开发的模式也有不同。

互联网软件更多采用
产品经理+项目经理+开发团队+运营团队的模式,采用火车模型发布模式;功能不一定最完整,但却是最能满足大多数人要求的最优集合。

产品经理任务是探索产品的价值、可用性、可行性
开发人员不擅长用户体验设计他们是实现模型,而用户是产品概念模型
用户体验是交互设计,好的产品往往是运营出来而不是一次开发出来的

而企业管理软件(项目型)更多是“市场营销+开发团队” 模式,开发人员基于一定的开发平台或原有软件模块根据客户需求,照样画葫芦出来的。 软件版本和文档管理的好还行,否则很可能某个技术人员的离开会导致某家客户的系统无法更新。

从互联网软件产品策划、开发、运营这个过程内,企业管理系统能借鉴哪些?
希望大家提供想法、思路


评论(7)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

    1. 邱天乐 面对企业用户和面对个人用户本来就是2中不同的软件模式,企业管理注重功能性、注重流程和管控。个人用户注重使用体验、注重VI。企业管理系统开发应借鉴互联网软件的开发模式,放弃传统的大而笨重的开发模式,借助SOA等技术,向灵活的、可拼接的、快速交付的开发模式转变。

      回复[0] 2012/12/12 09:26

    1. 季锋 很有价值的讨论,我们恰好也在进行这方面的探索,多交流。

      回复[0] 2012/12/11 11:36

    1. 刘锦波 互联网产品特别是网站型产品,有几个很关键的特点与企业软件不同:发布成本低,历史数据价值低,用户容错度高(能够很及时修复的前提下)。

      回复[1] 2012/12/11 09:52

    1. 何雪峰 站在统一规划角度,要统一业务部门的洗好和软件选择;很多企业业务部门自己选择系统后,整合的繁琐就都留给了IT。

      回复[1] 2012/12/11 09:13

    1. 姜稳 产品经理+项目经理+开发团队+运营团队的模式,采用火车模型发布模式;功能不一定最完整,但却是最能满足大多数人要求的最优集合——同意!

      回复[0] 2012/12/10 18:02

    1. 徐蕊 如果他山之石,可以借鉴,这样是双赢啊,这个话题好。

      回复[1] 2012/12/10 17:00

    1. 王甲佳 学习学习。

      回复[0] 2012/12/10 16:59

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");