《IT经理世界》如何成功管理在线社区

标签:电子商务沟通

访客:31629  发表于:2012-12-06 13:40:47

在美国,独家赞助在线社区的市场模式已经很成熟,但是在中国,这种模式才刚刚起步。跨国IT公司在中国的分公司对于在线社区的运营模式也处在摸索阶段,初步开始尝试通过在线社区的方式与CEO,CIO,IT经理或是其他负责指定和购买IT产品的主管们建立联系。

长期以来,IDG中国(http://www.idg.com.cn/) 在中国技术媒体中一直处于领军地位,对于在线社区也有长足发展。IDG中国现在主管两个非常重要的在线社区:由惠普公司独家赞助的IDG“企业CIO论坛(http://www.enterprisecioforum.com/cn)和由IBM中国独家赞助的“CIO洞察”(http://www.ciodongcha.com/) ,并且两个在线社区运营的都非常成功。

基于在与赞助方的紧密合作的前提下,两个在线社区目前由《IT经理世界》(http://www.ceocio.com.cn/)统一运营管理,《IT经理世界》作为信息技术领域的代表性杂志面向大中华地区所有的CEO和CIO发行。大中华区的受众区域包括,中国大论,香港和台湾。除了运营这些在线社区,《IT经理世界》每月发行两本服务于IT行业中CEO和CIO的杂志,每月的发行量为143,000本.

目前,两个在线社区内CEO和CIO的具体注册人数没有公开,但是你可以直接访问http://www.enterprisecioforum.com/cn/directory 了解在社区参与互动的用户。在该页面“输入用户名或公司名称”的下方就是用户列表,数百位中国企业主管们既注册了“中文的企业CIO论坛”也注册“英文版的企业CIO论坛”。整个列表就像是网路版的《名人录》,包括了大部分中国最具实力的私企和国企的主管们。

为了发展这两个在线社区,《IT经理世界》目前在中国的社交网络领域上非常的活跃,充分利用中国最热门的“微型博客站”—新浪微博,吸引新用户和增加在线社区的浏览量。不仅如此,《IT经理世界》针对CIO和IT经理们发布了自己的社交网络站-中国的LinkedIn-(www.cio.com.cn)e行网 。E行网在2012年5月发布,吸引2800多名CIO注册,接近大中华区CIO总人数的10%,网站的广告客户包括Dell和EMC等知名厂商。


由于Twitter不符合中国政府对活跃互联网内容的监管政策,所以Twitter在中国不被广泛认知。新浪微博作为类似Twitter的微博客,填补了中国微博市场的空白,在消费者和厂商中间获得巨大的成功。除此之外,新浪微博在更新迭代中加入了类似Facebook的功能,也混合了电子商务的一些特色。新浪微博隶属新浪公司,总部设在北京,是一家纳斯达克上市公司,2011年的总收入为4.288亿美元。到2012年第二季度,新浪微博注册用户已经超过3.5亿,每天发帖量超过1亿条。

正如美国的在线媒体通过Twitter发布消息并且吸引用户参与实时讨论一样《IT经理世界》借助新浪微博实现同样的目的。IDG中国也会实时更新新浪微博,借助新浪微博吸引用户到“企业CIO论坛”和“CIO洞察”参与在线讨论。

由于中文具有书面语言的本质,微博在中国的普及率要比在美国还要广泛。虽然新浪微博和Twitter发表贴字的字数限制都为140个字符,但是对英文来说限制比较大,对中文限制性较小,因为一个汉字相当于整个单词英文单词的长度。因此,140的中文包涵更多的信息。内容上相对宽松的限制是在线交流发展如此迅猛的原因之一。


在中国做在线社区的目的是要为了使相同目的的CIO和其它IT经理们创造一个独特的圈子,他们可以在里边相互联系和交流。通过与社区其它用户的交流和沟通,信息主管们发现他们和他们的团队有能力迎接21世纪新的挑战。

《IT经理世界》在增加这些在线社区的用户粘性的时候还有其他的一些方式,一个重要的手段就是借助新浪微博。一旦IT主管们加入社区,就会给他们提供很多内容让他们参与互动,包括:白皮书,博客,经典案例,科技视频链接,调查报告和讨论组这些丰富的资源让用户保持长期的活跃度,让社区的赞助商参与到良性的互动中,建立起强大并且持续不断的用户关系网络。

《IT经理世界》编辑管理团队

翻译:e行网     英文原文下载:点此下载(需开通CIO专属域名)

2012年11月1日


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