什么是BPM?

标签:流程管理BPM

访客:27251  发表于:2012-12-04 12:45:12

   所谓BPM(Business Process Management), 即业务流程管理,是指根据业务环境的变化,推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。业务流程管理应该包括"建模-实施-监控-管理"等过程,要具备其所需的所有服务与工具才能叫作BPM。
    通过BPM,可以对业务流程进行自动化,并通过流程的分析及监控功能,对业务进行整合及计量,从业务角度、组织角度、IT角度都可得到可量化的改善效果,这种效果随着管理者通过BPM分析与优化流程,将越来越显著。

    完整的BPM系统需由图形化流程设计环境、流程管理与监控、BPM引擎、使用者执行环境以及整合各种资源的底层EAI平台等主要元素所架构而成。一般来说,BPM基于SOA(Service Oriented Architecture)架构。BPM通过捆绑其他应用系统的服务来制作并提供跨应用系统的BPM流程,也可以组合各个单纯的业务服务生成新的服务,对其基本要素进行模块化管理,并且可以循环使用。基于SOA的架构将对J2EE平台的适应性提出更高的要求,Gartner的研究表明,未来2年与J2EE平台结合紧密的BPM产品将占据主导地位。 
    另外,由于BPM记录了业务流程的所有活动,可以对流程管理所需的关键性指标进行设置,向流程实施者及管理者提供实时而直观的业务、组织和个人的绩效数据,可以实现有效的客观性成果测定效果。

评论(3)

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    1. 姜稳 谢谢分享!~~

      回复[0] 2012/12/04 16:55

    1. Yangming 全面流程化后,企业的业务运作层面没有盲点,实质是建立了一个可视化的企业运营支持平台。随着流程化管理从概念走向务实,BPM也将在企业运营系统中占有核心地位!

      回复[1] 2012/12/04 13:57

    1. 徐蕊 BPM近一段时间又被提到桌面,我想它已经从概念向应用,整合甚至深度应用进展了

      回复[0] 2012/12/04 13:37

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