企业社交网络市场迎来爆发期

标签:SNS企业社交

访客:28002  发表于:2012-11-26 15:12:07

      今年6月底,IT巨头微软以12亿美元巨资收购社交网络公司Yammer。这是去年微软以85亿美元价格收购Skype以来规模最大的一桩并购交易。这项交易将实现微软向企业用户提供类似于Facebook的服务。69%的受访企业表示,他们在该网站中拥有一个活跃账户,接下来分别是Twitter(44%)、YouTube(32%)和LinkedIn(23%),Yammer位列第10。 

      业界专家称,微软再次大手笔收购,意味着未来的企业将是社交化的企业,企业社交网络时代即将到来。用友集团负责企业空间业务的运营部总经理曹运金也认为,微软通过收购Yammer正式进军企业社交领域,是希望实现“office办公软件+企业社交”的融合。
 
      时下许多IT巨头通过并购、控股、合作、自主研发等手段涉猎企业社交网络,企业级SNS正日益成为市场的一大热门。除了微软,云计算公司Salesforce以6 .89亿美元收购了社交媒体营销公司Buddy Media,用友也推出了类似的企业级SNS产品。有业界专家更是指出,早在微软、Salesforce、甲骨文等国际软件大鳄着手社交化转型之前的2009年,八百客就已经在企业级CRM社交化领域做出了成功的探索,开展社交化的企业管理。

      Pingdom互联网机构报告称,三家曾受到网民们追捧的美国社交网络Myspace、Friendster、Bebo,现在可是王小二过年,一年不如一年。以社交网站Myspace为例,仅仅三年时间内,但就其目前流量指标看,Friendster的这种业务转型并没有取得成功。而Bebo亦在三年时间,每日用户访问量由将近300万减至8万,相当于用户流失量为95%,最后导致被出售的命运。

      同样,国内部分SNS社交网站亦是一半火焰一半海水,仍在苦苦破解生存难题。最新检测数据显示,近一年多来,国内SNS网站的市场规模和用户规模增速都在放缓,360圈、蚂蚁网相继倒闭,行业“领先者”千橡国际老总陈一舟也坦承“千橡的用户量、营业额首次出现下降”。

评论(1)

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    1. 姜稳 同转,问个问题,企业内部社交网络和CRM有没有关系。如果把各部门作为客户,IT实施部就是产品部,这些客户关系怎么管理呢?

      回复[0] 2012/11/26 15:22

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