【IT部门在业务部门眼中的八宗罪】 PK 【IT部门在业务部门眼中的八宗罪】

访客:22548  发表于:2012-11-23 16:05:29

【IT部门在业务部门眼中的八宗罪】
1、花钱不赚钱;
2、态度生硬冷淡;
3、没有明确的承诺,言必称:我尽力,我尽快;
4、自以为技术可以打天下,偏好技术不懂业务,还很牛;
5、头痛医头,脚痛医脚;
6、加班还浪费电费;
7、办事虎头蛇尾,总是不能有始有终解决问题;
8、爱踢球。

【IT部门在业务部门眼中的八宗罪】
1.只记仇,不感恩;
2.做好没人在意,出问题就成众矢之的;
3.只有业务部门想不到的,没有IT部门做不到的;
4.宁可浪费IT部门1小时,不愿浪费自己5分钟;
5.总认为系统正常是正常的,不正常是不正常的;
6.对IT部门的评价感性高于理性;
7.做了100件好事没人记得,做了1件错事就记得很清楚;
8.花很多钱做不好事情

评论(3)

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    1. Yangming

      的确挺难的,特别是不成熟的企业,遇到什么问题,都讲是系统问题,而不是从业务出发,审视自己是否按作业流程进行操作. 将遇到的问题归结到IT系统问题成了业务部门的口头禅. 从大的方便讲,的确也是系统问题,只是这个系统不仅仅是IT系统而是企业的整体运作体系.
      当然,IT还是要本着谦虚谦虚再谦虚的态度,耐心地讲解,耐心的培训,耐心帮助寻找问题产生的原因,并希望尽可能地从IT系统操作的角度规避操作不当的风险; 同样,IT部作为企业战略的固化部门, 也要加强IT系统的操作培训,从入职培训开始,到月度,季度的深化培训,同时找上HR部门,对培训的效果进行评估,对掌握程度进行考核. 通过持续地引导,帮助业务部门解决问题,成为业务部门的好朋友,好老师,罪过会不断减轻的.

      回复[0] 2012/11/24 10:16

    1. 姜稳 第一点就最要命啊!

      回复[0] 2012/11/23 16:25

    1. 凌晟 除最后一点,其他都沾了

      回复[0] 2012/11/23 16:18

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