【讨论】拔掉ERP实施中的“钉子户”

标签:ERP

访客:20865  发表于:2012-11-19 15:17:08

在ERP实施中经常会碰到非常难缠的“钉子户”,他/她对系统非常不支持,不理解,不配合;或者思想偏执,或者强词夺理,或者故意刁难,或者强权蛮横。他/她可能是某个关键用户,可能是某个关键部门的负责人,也可能是公司比较高层的领导。总之,因为他/她的存在,对ERP系统实施造成了非常大的阻碍。

碰到这种情况,怎么办?是强攻?是智取?是绕路?请大家各抒己见!

评论(6)

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    1. 马剑 这个情况就是该动用一把手这把大锤子的时机了,对于此等钉子,砸不下去就拔掉。

      回复[8] 2012/11/20 10:04

    1. 徐光耀 这种人只要不是最高层,就有解决的办法,软硬都能行得通,不同的方式而已,如果讲究快速解决的话,还是后者,但难免有后遗症,没有办法的办法了。

      回复[0] 2012/11/19 16:09

    1. 杨波 但是如果项目组没有“高层”领导作为项目“总负责人”,那说明这个项目估计会“困难重重”,甚至可能“夭"折

      回复[2] 2012/11/19 15:22

    1. 纪联武 以理服人,以德服人,以德报怨,上层施压

      回复[6] 2012/11/19 15:21

    1. 杨波 一般项目启动时候要组建项目组,项目组中一定有一个高层领导存在,这个高层领导核心作用就是协同项目总项目经理不能搞定的“疑难杂症”。

      回复[1] 2012/11/19 15:21

    1. 徐蕊 在ERP实施中经常会碰到非常难缠的“钉子户”,他/她对系统非常不支持,不理解,不配合;或者思想偏执,或者强词夺理,或者故意刁难,或者强权蛮横。 碰到这种情况,怎么办?是强攻?是智取?是绕路?请大家各抒己见!

      回复[0] 2012/11/19 15:17

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