对新浪微博的建议

标签:大数据BI微博知识管理KM

访客:35688  发表于:2012-11-09 12:31:38

新浪微博的热度似乎在消退,而网上说新浪微博一直没有盈利。根据自己使用的体验以及在KM方面的专长,觉得新浪可以做如下的改进,而且发展出更多可能的收入模式。

很多企业做KM(知识管理)项目一定有文档库,可是往往仅仅是一个集中放文档的地方,没有分类Category,没有标签Tag,没有评价。随着时间的推移,文档库内容越来越多,查找内容也越来越难,虽然有全文搜索的功能,但不能取代使用者希望从Category入口,按评价高低排序的需求(比如一个新入职者想来学习)。另外,由于没有分类,文档库的内容显得越来越杂,对于使用者的价值越来越低,渐渐地沦为垃圾库,使用的人越来越少,贡献的人也越来越少,渐渐地该文档库就变成了一个无人访问的“死”库,同样的场景也适用于新浪微博。

本人在新浪微博上只关注了40几个人,不是没有发现更多感兴趣的人,而是这些人的微博内容太杂了,既有本人感兴趣的专业观点,也有大量诸如政治评论、育儿、吃吃喝喝及游玩、签到等各种内容。如果我感兴趣的内容在其微博中的占比小于70%,就只好忍痛割爱不关注了,否则经常翻屏跳过不感兴趣的内容,这种体验太差了。

为了描述方便,这里将写微博的人定义为作者,关注的人定义为读者。如果sina微博能够提供作者自定义分类的功能,同时让读者可以选择关注作者某些分类的功能,将解决我的困扰,同时sina也将引入更多可能的收入模式。让作者按照其专长、强项、或者想写的话题来设计分类,将不同的微博内容归属不同的分类,不想归类的全部属于未分类。如果读者是冲着意见领袖或者专业人士的某些分类内容去的,就可以选择只关注其感兴趣的分类,而屏蔽掉其他不感兴趣的内容。如果是熟人或追星族,想关注作者的全部,也可以选择原来的方式,关注到人。

分类的功能为大量像我这样希望聚焦兴趣点的读者提供了方便,也为作者更清晰地了解其读者的兴趣点提供了可能,当然也增加了其写作的动力。最后,这种兴趣点的清晰化,将为sina发掘一个潜在的巨大金矿提供了可能,基于其上可以创造出各种收入模式。这是一个三赢的模式。

分类暴露出两种信息:(1)对作者来说,可以是专业人士的专长或强项,可以是意见领袖的目的所在,也可以是想做推广的商家产品、服务。(2)对于读者来说,是其兴趣点。Sina可以利用这暴露出来的信息做什么呢?下面设想了一些可能的收入模式:

1:在后台用大数据去分析所有的分类,将相同或类似的分类聚合(如育儿和亲子),然手针对每种聚合,筛选出关注的读者,主动用@的方式,推送诸如商家的优惠信息、活动信息,帮助商家推广。这种方式的优势甚至超过了微信,因为微信的商家还需要自己去做各种推广以获得关注其的客户。

2:针对每一个微博用户,聚合其所有的关注分类,实际上就是给这个用户贴上了其各种兴趣点的标签,让sina对他或她有了更细致的了解。在该用户使用微博的时候,可以有针对性地投放Banner广告,对于投放广告的商家来说,这种定向的广告将有价值的多,同时也能够吸引更多的厂商(比如作为一名IT人士,我几乎没有在微博上看到IT类的广告,这些厂商往往在IT类杂志或网站上投放,而现在Oracle就可能针对关注了数据库这个分类的用户投放其广告)。

3:像淘宝一样卖针对兴趣点的分析数据。

4:根据读者的兴趣点标签,主动推动更多有相同或类似分类的作者,一方面帮助读者扩大了视野,另一方面也可以帮助商家去找到更多潜在的客户。

5:针对聚合后的每个分类,一方面按照作者被关注的次数倒序排名,另一方面相信商家是很愿意竞价来获得前面的位子(类似搜索引擎的关键字竞价排名)。

6:现在的微群提供了Community的功能,可是很多人在其中的发言内容往往和群无关。假设有一个聚合后的分类A,现在sina即知道在A领域作者是哪些,甚至知道其“畅销”程度排名,又知道读者是谁,因此建立一个专业的A媒体是轻而易举。在其面前,任何的自媒体都相形见绌。

评论(8)

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    1. bsmi-申宏杰 我一直有这个忧虑,用同一个微博与所有人联系,存在问题。每个人都存在多个面,多个生活圈子,在每个圈子的人都不同。用同一个微博帐号(或者其他公开全部信息的展现渠道)肯定会造成信息混乱,最终形成一个垃圾账户——你写,没人看。
      看来这个情况不止是担心,已经是困扰、影响了。
      是时候再申请别的面孔了。

      回复[2] 2012/11/10 13:19

    1. 王甲佳 暑冰兄关于这基于TAG的业务发展模式,确实非常棒,许多行业可以借鉴。

      回复[0] 2012/11/10 08:07

    1. 王甲佳 简单来说,新浪微博可以象E行网一样设立内容标签(在它的收藏功能里面有),当然这个标签数据库的建立工作量是非常大的。每个人可以构建自己的内容标签库,发内容必须选择标签(当然也可以不选择),我们在关注他们的时候,同时通过他的标签来选择关注他们的哪些内容。自然也可以象现在一样,全选。这样在我们的首页上,就会看到分类的内容了。简单说,就是将e行网现在的标签体系放大。

      回复[0] 2012/11/10 08:05

    1. 凌晟 有理,不过现在sina在让用户自己去分类,让我们自己通过建立不同的分组来解决大量信息的困扰。最近又退出了智能排序,我想她在改善。

      回复[1] 2012/11/09 16:42

    1. 黎争 对我们E行网业很有启发

      回复[0] 2012/11/09 16:41

    1. 陈冠宇 经过昨天和朱老师在e行网的探讨 很受启发:)

      回复[0] 2012/11/09 16:26

    1. 董凯

      建议很好,这也是一直纠结的地方,有些关注只是因为喜欢他(她)的那一部分,结果很多铺面信息过来,这就让人无奈了

      回复[0] 2012/11/09 15:22

    1. 徐蕊 我看明白了,也是对我们的建议,呵呵,谢谢朱老师

      回复[0] 2012/11/09 12:32

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