麦肯锡解决问题的7个步骤

标签:沟通

访客:25566  发表于:2012-11-05 22:40:28

1、界定问题(陈述问题);

2、分解问题(问题树);

3、 优先排序(用漏斗法去掉所有非关键问题);

4、议题分析(制定详细的工作计划);

5、关键分析;

6、综合建议(综合调查结果,并建构论证);

7、交流沟通(将数据与论证联系起来,讲述来龙去脉)。

评论(2)

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    1. 薛斐 非常有用的方法。随时随地可以实践起来。值得注意的是,这个是完全基于理性的方法。也就是说,这种方法以“每个人都是理性的”为讨论沟通的前提。在实际应用中,我们必须考虑到人在根本上是个感情动物。晓之以理,必须与动之以情紧密结合,才能收到最佳的效果。

      回复[0] 2012/11/06 19:26

    1. 黄选锋FIGE :)用之,可以打造一个统一的沟通体系

      回复[0] 2012/11/06 08:15

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