控制需求与激发需求同样重要

访客:26540  发表于:2012-11-02 11:59:23

在系统建设初期,我们会想方设法去激发用户提出需求,以确保需求分析能够做得更加准确、深入,但是,由于一方面IT部门非业务部门,有些部门深层次的问题不易被发现,另外一个原因由于用户很难在系统交付他们使用之前能够清晰得把握需求,最终将会导致系统交付他们测试使用时,他们会提出很多在需求分析时没有提出的问题,这时,IT部门应该分析用户的需求与系统目标匹配问题,接受影响系统上线的关键问题,控制与既定的系统目标不太相关,或者说是延伸的需求,如果此时的需求没有控制好,将必然导致系统交付的时间一推再推。

评论(3)

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    1. 姜稳 好观点,CIO语录这个要入选啊!

      回复[1] 2012/11/02 14:33

    1. 朱暑冰 这时候已经有点亡羊补牢了,要从根本上改变这种困境,有两种方法: 1:用Scrum敏捷开发的方法,将业务最看重的需求最先实现,让业务去测试感受,每次迭代都是选出排在最前面20%的需求。 2:用知识管理的理念来管理需求,即平时(没有任何项目立项的时候)常年地收集业务需求,然后又各种属性来分类,如重要性、价值大小、业务部门、归属的IT系统等。未来真立项后,可以筛选出来相关的需求。 最好两种方法结合起来用。

      回复[1] 2012/11/02 14:33

    1. 殷勇 用户永远只会说,我需要一批更快的马

      回复[1] 2012/11/02 12:48

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