BOSS是基层系统

标签:BOSSIT需求BPR

访客:18479  发表于:2012-10-30 14:33:48

《BOSS是基层系统》 研究生同学现在是一家广电运营商的CIO,最近和其聊他们在做的新BOSS系统。

问:为什么你们的高层在项目启动会上都是高瞻远瞩地重视,连一个具体点的管理要求都没有?

答:BOSS只是一个基层的系统,支撑我们的业务实现。VP及以上层怎么会来关注?

问:就算BOSS是地基,老大现在不关注,以后凭什么盖出老大要的房子?战略要从上往下分解,需求也同样如此。老大们不实质参与,只有一帮中层、操作层提需求,他们既没有成本的压力,也没有全局的视角,更没有各方面利益的权衡,太随意了,系统怎么能够做的好?举个例子,如果一个流程涉及到的两个部门打架了,怎么解决?

答:让他们自己打出结果后告诉我,如果没有结果,上会解决。

问:你们有上会的机制吗?如果这两个业务部门都不上会,反过来硬逼方案商怎么办?上一代的BOSS据说就是这个原因,把一个好好的架构改的千疮百孔。

答:我也知道你说的战略分解的好处,那需要BPR。可我们是国企,十几年来,除了一次换老大,管理模式就没变过。你让我怎么办?

问:既然高层没什么意愿,为什么要建新BOSS呢?

答:原来的系统不稳定,连支撑业务的基本需求都做不到。

问:那按你们的需求模式,未来的新BOSS能稳定才怪呢?你想啊,天天在敲墙打洞,再好的楼也要变危房啊!

答:撑3年,上线1年,稳定1年,扩展1年。3年后需求大变了,再上新系统。

世界在循环。也终于明白同学口中如此看重的”灵活的架构“是什么意思。

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