指尖上的信息化 移动CRM开启跨时空管理体验

标签:服务器CRM移动应用

访客:19601  发表于:2012-10-25 13:44:40

    作为企业的管理者,您是否体验过等候登机时在手机上进行单据审批?在旅途中利用移动设备给客户发送一份他们需要的文件?在外地出差时利用手机监控到公司业务的所有进展?如同移动电话一样,八百客推出的升级版移动CRM应用,将给企业管理者带来快捷便利的商务体验,为企业管理带来巨大的飞跃。

    企业管理者需要移动管理

    对企业管理者而言,再宽敞的办公室也无法满足他的伸展需求,他需要更广阔的空间。但同时,他又需要随时随地与自己相关的人员、数据和资源保持连接。作为企业管理者,通过下属的电话报告也许能够大致了解到发生了什么,也可以做出大致的处理决定;但很多时候,他觉得这样还远远不够。

    因为决策不及时而让客户恼羞成怒,因为下属的传达失误而失去客户,因为决策依据不全而对突发状况束手无策……类似这样的困扰每一个管理者都深有体会。如果电子邮件和日程安排能够像短信那样主动推递到面前该有多好,如果在千里之外也能够自由地查阅办公室服务器上的企业数据该有多好,如果管理能够实现移动该有多好。

    为了满足企业管理者的需求,八百客推出了升级版移动CRM应用,管理者可以通过它随时随地访问关键信息,监控商机进展,了解拜访活动,进行工作审批;让管理者在家里、在客户办公室中、在旅途上、在异地他乡都拥有掌控并满足客户需求的本领,拥有不受局限的商务管理能力。

    移动CRM管理不打折扣

    移动CRM比之传统的CRM更具灵活性,是企业管理者的一款给力工具。来自灯饰制造行业的赵总对此深有感触,他介绍道,"由于制造行业要处理大量的采购、库存、生产、制造等信息,所以我们企业很早就部署了CRM系统,但电脑端的CRM存在的最大障碍在于难以突破空间的局限,从而导致员工出差在外时,常出现三个'无法管'——异地客户信息无法管、新的商机和动态无法管、销售人员每日活动无法管,这给管理工作带来了一定的不便。"

    "但手机版CRM的出现彻底改变了这种状况。"赵总说,"现在我们应用八百客推出的移动CRM,不仅能让分散的员工随时通过手机上报工作情况,管理者还可在电脑端随时查看,我们的管理工作也随之变得轻松简单。而且,公司领导在外地出差时,可以通过手机登录CRM系统对各种单据做出审批,速度又快又不耽误公司业务,大大提高了工作效率。"

    八百客产品负责人介绍道,"CRM移动应用虽然讲求小巧精致,但其所实现的管理价值却不打折扣;加上其随时、随地的移动特性,更使其成为一种无法替代的管理潮流。这也必将快速地带动企业发展的步伐。"

    八百客CRM移动应用的价值主要体现在跨越时空的管理、业务接洽、协同工作。借助以上三个方面的应用价值,企业在管理、营销方面将得到大幅度的提升,并能够帮助企业提升客户满意度、增加企业品牌效应。相信,搭上八百客CRM的移动快车,中国企业的管理之路将更加五彩斑斓。

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