每家企业都有个“头疼”的IT部,真该转型了

标签:IT部

访客:19277  发表于:2013-12-03 17:09:51

每家企业都有个“头疼”的IT部,真该转型了

大家好,最近一直没有动笔。思前想后,我觉得写下此文很有必要。

今天我要说下“IT部”。我们餐饮等服务行业型企业,大家都知道,对系统建设重视的程度并不高,有个收银系统加记账,已经很完美了。现在的餐饮企业有IT部的其实也不多,毕竟规模有限。

一般情况下,我所接触过的IT部的人,处于两极分化状态:

一种是高端、大气、上档次型。上市企业或者拟上市企业对信息化有要求,因此这些餐饮企业的老板不惜重金从IBM,Oracle,SAP,甚至国内的管理软件公司挖人,提升自己的档次。

另一种就是纯网管型,说是IT部,其实就是网络维护,修理修理电脑什么的。

类型其实并不重要。鄙人认为餐饮行业,甚至延伸到服务行业,从事此岗位的大部分人存在如下几个问题,且看我慢慢分析。

一、对系统的成本建设估量有很大偏差。他们经常会做一件事情:把厂商一家一家地叫过来谈判,美其名曰是选型,实际上是探听虚实。等到厂商一五一十地表述清楚,兴致勃勃地准备签合同时,发现自己只不过是一个棋子。

这群IT人按照厂商们提供的思路自行开发出了一套“系统”。用他们的话说,自己开发更放心。殊不知,他们在不懂流程、不懂思想的情况下,开发出来的系统怎么可能满足需求。如果跟厂商学学就能自己开发的话,那么天底下能开IT公司的人太多了。

二、对新事物比较抵触,尤其是互联网。问其为何,说是数据存放在网上是不安全的事情,非要自己死守。好吧,那么他可以在家里堆着钱,不需要存银行了,更不需要什么支付宝余额宝了。这年头,已经成为趋势的事情为何还要拼命抵抗呢?另外老板要对这样的人小心,说存放在“云服务器“不安全,被他保管就安全了吗?他掌握着核心数据,万一他对公司不满意跳槽了,核心数据被公开带到竞争对手处,那你的损失更大。

三、忽视整体应用,强调技术架构先进,就差拿开发源代码鉴定了。请大家清楚一个事情,苹果手机,大家都知道他好用,他改变了人的习惯,可是谁又拆开苹果手机去看看他如何构成的?即使把所有的零件摆给你,你也组装不出一个苹果来,因为你不是乔布斯。新世纪,应用为王。这一点,也让很多公司的企划部为之苦恼,他们的很多创新想法经常遭到“IT部”的反对,连微博、微信推广都抵抗。

四、贪便宜,什么东西都往死里砍价,这类可真是纯屌丝型。唉,选系统可不是买硬件,100万的,和1万的,有本质上的区别。任何一套系统,理念是前提,制度是保障,实施是手段,还要有强大的执行能力和策划能力。工具越来越不值钱了,值钱的恰恰是围绕工具的运营服务,请理性评估。“模块”和“系统”也不是一个概念,望深思!

五、自以为是。这群人从大公司而来,理论很丰满,但是现实很骨感!咨询类的人,如果没有在公司中踏实的干上几年活,光凭一张嘴忽悠是很难让人信服的。他们认为“高端”信息化可以改变一切,尤其是跟名流公司合作,能增加他们的面子。实际增加了吗?高端转型,这些厂商的系统也根本没有救活他们,该倒还是倒,因为经营和信息系统本身就是两个不同的概念。这一群人瞧不起任何厂商,认为自己能拯救一切,实际上他们才是需要被拯救的。

好了,不多说了,我十几年来细心观察,发现的确存在这些问题。写此文的本意没有攻击,请大侠们包涵。也许文章内容有些直接,但本着热爱这个行业的原则,我真心的希望各位ITer发展得更好。只是,这个世界越来越离不开网络,信息可以改变一切,这种情况下,IT部门,你们应该是公司的饯行者,应该让信息化为业务服务,做好开源节流,努力推动公司整体系统建设,不断导入新思维,而不是固步自封,墨守成规。

当然,行业内也有不少值得学习的“CIO”们,金百万、一茶一坐、山东老家等等,他们是名副其实的楷模。让信息化推动业务是真,而不是牵制。

IT部,你们真的该转型了。这个世界,你不拥抱新生事物,就会被颠覆。迎接每一天新的太阳,奋勇前进吧!(via 钛媒体 作者:王家和)


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