我在 世界级制造业报告中国首发,权威学府牛津直指制造业如何破局! 的在线会议中

访客:8738  发表于:2013-11-29 14:50:45

回答 @徐蕊: 那么当谈到服务化的时候,一个新的方向,或者一种新的创新就出现了,就是互联性。因为我们要做好服务,不是说简单的把设备租给别人,而是要通过卖服务来获得更大的利润。比如说现在在工程机械行业,它通过租赁一些工程机械,那么它可以通过一些智能产品的融入,比如说安装一些传感器。然后时时获得机器运行的状况,一方面它可以掌握整个产品的运行情况,另一方面,它在持续的改善它的服务,因为它知道它的产品有什么问题。甚至当一个工程机械,一个关键零件该到维修的时候,他会主动的去通知业主,去进行这样一个配件的服务。所以这样的话,服务就变成一个主动的消费行为,而不是一个被动的等待的过程。所以,互联性将改变我们,或者是提升我们服务化的这样一个层级。

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