我在 流程落地有多难? 的在线会议中

访客:8166  发表于:2013-11-28 13:48:45

回答 @喻胜:这种情况确实在企业中广泛存在,比如销售和生产,生产的流程肯定影响销售,但是销售提的意见生产不一定会积极面对,同样,销售的流程也可能影响生产,但是销售对流程的改进可能也不一定会考虑生产的意见。针对这种情况,我觉得可以有以下两个方面来解决:一是流程意识,通过培训让大家对端到端的流程增值达成共识;而是组织保障,企业要有流程梳理的组织和牵头部门,对于这种问题,有第三方协调解决,并有一定的考核量。

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