企业流程梳理后落地实施的一些考虑

标签:管理流程

访客:24860  发表于:2012-10-18 13:13:39

中国是全球第二大经济大国,然而国内的企业规模不断扩大,很多企业已经逐步从传统粗放的管理方式向精细化管理转变,也越来越多企业重视流程管理。

      流程管理梳理后最重要的是落地实施,在所有的流程管理理论里,流程的执行都是非常重要的,没有执行力的流程是没有任何价值的,没有价值的流程也没有人愿意去执行,没有检查的流程也不会有人坚持自觉长期的执行。。。

      很多企业不会缺少制度、不会缺少人才、更不会缺少资本实力。挂在墙上,写在WORD文档里的流程制度如何落地实施呢?

   企业落地实施过程中很容易出现的2个误区
   一、不少企业会认为信息化就是EPR,因此在实施流程管理的时候也会参考ERP的方法,其实跟ERP信息化的过程应该是不同的,ERP一开始是需要对企业整体的规划设计,然后逐步实施,业务上关联关系是在项目规划设计阶段就确定下来了,而流程管理不同,流程更多的是管理人和过程,一开始最需要的是一个灵活、强大的流程应用架构,然后逐步的实施各种流程,通过自动化信息技术提高企业流程管理的效率,应用架构的成熟度是最为重要的。假如企业在财务流程比较成熟的前提下,优先实现财务相关流程的电子化,随着应用成熟,逐步实施订单、采购等,最终实现企业的全面流程精细化管理。
       企业流程管理是一项长期的工作,随着战略的调整、企业社会资源的整合、流程的设计和优化是不断发生的,应用架构的灵活性就决定了企业在实施流程管理上的信息化支持成本。

  二、迷信国外品牌,一些国际知名IT企业都在中国开展流程管理信息化方面的业务,很多大型企业在梳理流程管理之后,涉及如何落地的时候往往会依赖某些国外大品牌的信息化解决方案,其实是不一定适合的,因为流程跟人有关,人跟文化有关,中国几千年的文化不是国外这些企业在短期内能够真正理解的,国外的流程解决方案大都也是基于他们本土的文化特性研发的,因此流程落地实施信息化支持时选择本土的流程管理解决方案供应商会更加适合一些。


       流程管理落地实施是保障流程梳理成果的必要步骤,一手抓短期见效快的项目,一手抓体系建设。关于流程落地实施,欢迎大家交流。

评论(4)

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    1. 李昌明

      流程管理需要打好两个基础:1、组织架构。一个合适的、合理的组织架构,可以明确业务边界和部门边界,为流程正常的运行下去给出执行的依据;2、抓住流程的关键:关注效率还是风险。当企业处于快速扩张阶段,则某些流程需要的是效率,当处于控制成本阶段,则关注的是付款的把控,不分时段的一味的追求效率或风险,都是不合事宜的。

      落地和执行力都是事后,我们要做的是,如何在事前和事中考虑全面?

      回复[0] 2012/11/05 22:56

    1. 张涛1 流程落地=流程执行+流程稽查+流程调整,PDCA循环,贵在坚持。

      回复[0] 2012/10/19 19:54

    1. 徐蕊 所以前几天有个人问,线上OA还是ERP,我果断推荐OA,只有第一步走好了,才为接下来奠定基础。最近您发了一些客户的感受和总结,我看可以形成专题了?对吧

      回复[0] 2012/10/18 21:54

    1. 张嘉奕 刘总您好,感谢您的精彩分享,您的文章已推送至e行网“热点精华”页面,并通过e行网官博推广(http://e.weibo.com/1867574203/z12pG1tN8)。期待您多交流分享~

      回复[0] 2012/10/18 13:47

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