物流案例:高露洁的全球供应链管理

标签:最佳实践供应链物流

访客:37548  发表于:2012-04-26 09:41:57

高露洁公司作为一家知名的跨国公司,以其正确的发展策略为业内称道。为综合管理其供应链,该公司于1999年11月建立了高露洁全球供应链管理系统,希望通过该系统,进一步完善全球供应链管理,提升对客户的服务水平。

建立全球供应链管理系统

在全球供应链管理系统中,高露洁确定了3个主要的供应链战略:一是推出VMI项目,大幅削减库存和循环时间。二是实施跨边界资源计划,将地域性模式拓展为全球性模式。这种转变可以提高企业的预测能力,减少非盈利股份,凝聚资产,平衡公司的全球业务。三是实施与下游企业的协同计划,来管理供应链中的市场需求,协调各项活动。

高露洁公司根据VMI系统提供的每日消费需求与库存信息,对各消费者中心进行补充。目前VMI系统的重点在北美,北美的VMI系统管理来自5个工厂40%的集装箱,包括40个分销中心和12个消费区。VMI系统由mySAPSCM供应网络支持,mySAPSCM使高露洁可以更加准确地掌握供给与需求信息。每天,来自消费分销中心的库存量和需求信息都会传递到mySAPSCM,对需要补充的订单数进行统计,有效降低了成品库存。

实现全球化资源利用

高露洁的跨地域资源利用系统,将客户需求和全球资源信息整合在一起,使以前的月度预测发展成为每周的订货补充。在这一新型商业模式中,供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充。新的周补给制度是由客户的订单流量来驱动的,通过高露洁在世界各地的分销中心直接传递给供应商,补给要求也是根据高露洁销售机构提供的需求信息来计算的。

此外,高露洁的CBS商业控制程序由mySAPSCM支持,根据每日需求信号和库存量对补货订单进行计算,使供需更加平衡,使供给更加适应特殊订单的要求,同时减少了不准确预测信息产生的影响,进而降低了成品库存、减少了补充订单的次数、提高了企业内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率。通过使用功能强大的补货系统,高露洁还提高了订单的实现率和资金使用率。灵活、有效的产品补充系统加快了总部前往分销中心的物流进程,而且企业的运输成本并没有增加。

做好需求规划与绩效确认

高露洁(美国)采用的mySAP.com需求规划系统的功能和mySAPSCM的协同引擎,能够向供应商传达公司的需求信息,并在供应链网络中制定协调计划。mySAPSCM能够计算出基本需求,相应增加因市场推广带来的业务增长。对市场推广带来的额外需求增长的管理独立于基本需求管理之外,是进行生产、产品后整理和分销的重要依据。这种协同引擎通过最新计划信息的交流、偶然事件的管理、对预测准确性等功能测试的跟踪等,对市场推广带来的需求增长进行协同管理。

高露洁供应链战略的3个主要组成部分由mySAP.com的实时集成模式支持,股票、订单和其他市场指数都能及时在客户、企业内部ERP系统和mySAPSCM之间更新。供应链信息的顺畅,可以使公司获得更准确、更及时的数据信息,进而为决策提供依据。

通过采用供应链管理系统,高露洁提高了市场竞争力,在全球业务拓展和市场推广中更具优势。同时,公司通过协同加强了与全球客户的联系,进一步降低了成本。此外,公司还通过电子商务进一步加强了企业内部整合,密切了与合作伙伴和客户的关系。

高露洁全球信息技术总监EsatSezer先生说:对高露洁来说,mySAPSCM具有的强大功能对全球供应链改进过程十分关键。mySAPSCM在3个最重要的前沿领域均有相应的解决方案,它使高露洁能够掌握公司全球范围内的后勤数据,使我们能够通过高级数理规划函数优化业务运营,并为我们和我们的顾客、合作者开展协作提供了一个平台。mySAPSCM使我们在全球运作的供应链管理中真正走向完美。

坚持可持续发展

面对已经取得的成绩,高露洁并没有停止前进的脚步,而是不断加大对供应链管理系统的研究与应用力度,确保企业的可持续发展。除在全球范围内使用VMI、CBS和协同引擎外,高露洁正与SAP一起在mySAPSCM内开发可重复制造功能和各种进度细分功能。这一研究成功后,仅用一张物料订单(BOM)就可以完成整个生产过程的往复运作,使原料需求更加灵活,生产更适应短期需求变化。同时,高露洁还支持对与mySAPSCM相关供需波动计算法则的研究,以实现企业的重复性生产。由于在以推广为主的商业环境中,供需情况会随时变化,第三方供应商在高露洁业务中的地位日益重要,高露洁希望使用mySAPSCM的协同引擎加强与这些供应商的联系,并计划采用mySAPSCM的运输规划和进度规划功能来优化运输网,降低运输成本。此外,高露洁还将通过参加各种能够提供协同需求、盈利、后勤计划等方面交流的消费品行业市场,与客户和合作伙伴进行多元化的合作。

目前,高露洁已经通过全球供应链管理系统实现了很多目标,如提高可视供应链、规划循环的速度,通过全球化资源利用、成本降低、改善客户服务等,实现更为有效的资本利用。

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1806年,在纽约布鲁克林,一个叫威廉?高露洁的美国人以自己的名字注册了一家公司,以生产牙膏开始了毕生为之奋斗的事业。1890年,高露洁走出美国本土拓展全球业务。1953年,在与棕榄公司合并后,正式使用高露洁棕榄公司名称,总部设在美国纽约。如今,经过200多年的风雨历程,它生产的个人护理用品已经销售到世界200多个国家和地区,成为销售额达94亿美元的全球消费品公司。

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