“云”中理发 轻松预约

标签:大数据转型云计算

访客:22591  发表于:2012-10-16 14:35:16

计算机世界记者 张宇婷
理发店总是人满为患,顾客总要在店里等上一段时间。设想一下,如果顾客能准确知道小店的客流情况,一个电话打过去后,约个好时段,并订好要剪的发型和心仪的理发师,这样的感觉应该非常棒。

不断兴起的SaaS云服务就可以为很多中小企业提供这样的客户管理服务。以理发店为例,如果它拥有了自己的云服务平台,不仅可以为顾客提供很好的预约入口,还能准确地保存客户信息。理发店甚至可以通过云服务给老客户发送短信,告知最近的打折信息,招徕生意。

黄菁是畅捷通信息技术股份有限公司副总裁、管理云事业部总经理,他的团队就是看准了中小微企业经营和云服务模式之间的这个交界点。现在他们正在试图立足中小微企业的市场,抓住云计算的机遇,使畅通捷快速转型。

用黄菁的话来说,大型企业在人员结构、收入比例、业务规模上占据优势,以部署“私有云”为主,而中小微企业云服务才是云计算领域里最大的市场。

以畅捷通提供的云服务为例,中小企业可以从中得到很多便利。首先,企业不用再雇相关的专业技术人员,节省了人力成本。其次,不用买过多的高可靠性、高质量的设备,如果采用虚拟技术可以用很少的实体机完成更多的任务。

以网店的经营者为例,在其做生意的过程中,实体店和网店的数据不通、库存不通会带来很大困扰。SaaS服务的另外一个好处是可以帮助小微企业进行互联网线上线下的数据处理。通过互联网数据处理,为企业挖掘出新客户;提供更贴心的服务,从而将老客户管理起来。

“对于一个企业而言,未来线上和线下的销售额将均分。成本是份额均分的最主要因素,”黄菁解释,“尽管线上销售不需要成本,但是需要不断增加广告费用,来扩大自己的影响力,招揽更多新顾客。黄菁认为:“帮助实体经济应该是从简单的线下管理开始,完成线上线下一体化,基于互联网提供‘云+端’的服务”,‘端’的易用性最强,在云端处理大数据的基础上,为企业提供一些软件和程序,会给中小企业带来更好的赢利模式。

评论(2)

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    1. 姜波 同样的,一旦被别人认可了线上的网站,那是不是就等同于开了一部自动提款机,或是自动业务实现机。呵呵,钱会自己送上门来。

      回复[0] 2012/10/16 16:06

    1. 姜稳 没有表情,要是有就用一个大“哈哈”来作为这次评论内容。

      回复[1] 2012/10/16 15:25

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