日本商品的“开启文化”

标签:企业管理

访客:18580  发表于:2012-04-25 15:30:27

   

 日本商品的人性化设计与人性化包装素来颇有口碑,也成为日本商品在国际市场赢得销路的有利因素之一。日本商品无论多小,都尽可能地被包装得充满人性化。这是记者在参加近日举办的日本日用商品展中获得的一个突出感受。比如,比较讲究的信封都带有内衬,如果想对着灯光看信的内容,一点机会也没有。

  更值得一提的是日本商家在“封”商品时也想到了让顾客更方便地“开”。日本商界称,这一现象显示了日本企业人性化经营的“开启文化”。

  记者在展会上看到,装金针菇的塑料袋上下分为两种颜色,上面是透明的,下面是蓝色的,吃的时候就从两色分界的地方切开,因为蓝色包装的那部分是根,不能吃。

  而在糖炒栗子的小袋里,有一小袋单独包装的面巾纸,可在吃完栗子后擦嘴用。此外,袋里还有和栗子大小差不多大的白色硬片,上面有锯齿。这是干什么用的?展台旁的日本小姐试着拿出一个栗子,用硬片上的锯齿在栗子最软的地方压下去,栗子就开了一个口,再剥起来就容易多了。原来这是个简易的“开栗器”。显然日本商家在销售栗子时,还进一步想到了怎样方便顾客打开它。

  同样的思维也体现在易受潮商品的双层开口。比如,记者发现对于花椒、盐、花生等易受潮的商品,日本厂商往往在包装袋上设双层封口,第一层只要撕掉就可以了,第二层则可以反复开启封装。

  为小孩准备的饮料,在包装顶部会有一张很小的不干胶贴膜,把它撕开,就正好露出一个可以插入吸管的孔。小孩通常一次喝不完一瓶饮料,这时就可以用不干胶贴膜把吸管的孔封起来,既保鲜又可避免抛洒。

  有意思的是,日本普通商品封装上的开口一般都用日文标注,而在三明治等西点包装的开口处却有英文“Open”,因为吃三明治的日本人往往倾向于西方文化。

  据日本展商介绍,日本的“开启文化”和商品社会的发展水平有关,日本的商品社会已接近成熟,顾客对商品的要求越来越高,如果包装不易打开,商品就不好卖。为此,商家愿意在包装上搞创作发明并接受新技术。日本社会也非常推崇这种做法。

  日本人喜欢搞小发明,从小学生到家庭主妇都有很多专利,其中有不少实用又方便的发明被借鉴到商品包装上,细心的日本商人会主动摸索怎样让商品包装既美观又好拆,还利于商品的保存。

 

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