【精英解说】苏宁收购红孩子:垂直加垂直是个X

标签:电子商务苏宁红孩子

访客:20269  发表于:2012-10-02 20:33:36

题目里的X是读叉,不要读埃克斯。原因就是,看苏宁的意思收购了红孩儿,好像自己就一下子成了综合电商了,还号称布局了未来十年的零售云云。但实际上,如果他今年不收购,红孩子的投资人就该自挂东南枝了。所以,这次收购的结果不是个叉,就是个十字,前者在智力上,有些不雅,后者在未来上,颇为不祥。

同事上周四在苏宁买了东西,今天是周二,好容易通知已经到了北京了,然后到了下午,告知“I’m sorry,下雨了,明天再送吧。”同事颇为愤怒,这种愤怒上一次出现还是在从库巴买手机上。如果真要卖奶粉的话,那估计是要有一个提前量的,不然孩子受不了。物流和客服问题,不知道在这次兼并之中,会有什么改善。

红孩子的垂直做的不错,可惜的是,客户粘度比较低,和婚恋网站差不多,大家找到对象就集体撤了,搞不好还要被迫删号,以绝后患。尽管红孩子一直试图延长消费者的消费周期,但是各种举措均宣告失败,而资本和创始人之间的动荡,加大了管理难度。从发展角度而言,我一直觉得红孩子应该后面接上教育sns什么的,而淡化电商的特征,稳定自己的消费群体。红孩子社区走的还是综合母婴知识女人频道的路线,并没有与门户频道和垂直站之间有什么太大的差别。

这场兼并,从好的地方来看,可以说为苏宁电器带来了所谓的女性用户,但实际看,购买电器的强需求也是新婚夫妇,实际上用户并没有那么强的区分。而另一个好处是带来了新的品类,但实际上,目前对于苏宁而言,麻烦的是整合好易购和苏宁电器的对接和运营问题,现在又多了一条母婴线,在协调机制上就更加复杂,能不能理顺,人力难为,要看天意。

目前经济的大环境很差,之前也说过了,不怎么写电商或者投资了,因为目前看来,这两个领域今年的主题就是破产和并购,没有破产的抓紧去并购,没人并购的估计就要准备破产,前几家因为太大了,不会让他们倒掉,排在后面的,只能自求多福。红孩子能被领养,已经算是不幸中万幸,而很多奢侈品电商、瀑布流什么的,就算后期融资不错的,也基本上都濒临崩溃的边缘。希望各位电商早做准备。

垂直电商的尴尬很多,自己的品类市场容易被综合干掉,而自己扩品类消费者又往往不买账。凡客卖什么水壶、项链的,也是库存的一塌糊涂。实际上,属于弱化了品牌,反而降低了专业度。而专业度提升了,自然人群也就局限了,量上不去,价格也就未必有优势,总体还是流失的局面。我曾经建议一家做玩具的电商,从专家的角度切入,以打包的形式提供0-18岁的玩具,从而形成一个快消行业家庭装的作用。(家庭装比较便宜,而购买的人可能会用相当长的时间,这样就会减少竞品的购买。)当然,目前看红孩子,还是走的品类分类的方式,和一般电商没有什么不同。红孩子的高速成长被誉为当年的奇迹,但我个人认为这和三鹿事件后的余波有极大关联,当三鹿事件影响的适龄夫妇都已经过了婚育阶段,剩下的人可能就不太买这个帐了,当然,其他竞争对手的切入也是很重要的原因。毕竟,这个品类的垂直,是一个人生时间段的垂直,而并非是一个综合需求的垂直。换句话说,我买螺丝刀,可能会去垂直网站保证品牌专业和产品全面,综合电商很难做到这一点,比如铁血网。但我买母婴,同质化会比较强。

当然,以上的分析未必正确,因为我从来没有去红孩子买过东西,因为我还不是她的目标客户。这种情况,实际上是蛮尴尬的,而作为一个淘宝或者京东的长期用户,我的购物习惯也自然会让我在那个阶段选择这样的渠道去购买。

所以,苏宁通过收购一个垂直公司,不会变成一个综合电商,而会变成一个更加复杂的电商公司,这从来都不会是一件好事。这不会震惊电商界,估计会让很多人进入蛋痛界。

我一直说,苏宁的优势在于门店的渗透,如何把门店进行物流化的改造,恐怕是最决定胜负和未来的方向,但目前看来,苏宁的竞争重点还是在传统的价格战和品类扩张上,这让人觉得毫无重点和了无新意。

所以,我觉得苏宁的当务之急还是解决自己的物流问题,这是电商的最重要用户体验,而家电的物流、门店的物流以及综合商品的物流,如何去梳理这个系统,靠18M我看是比较悬的。当然,18M也很崩溃,听说苏宁的需求也是一日三变,快被搞的吐了。

好在,苏宁有钱。

评论(1)

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    1. 石娜娜 难道是苏宁自信靠自己的强大实力可以完全不在乎京东?

      回复[0] 2012/10/02 20:35

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