ERP失败原因,你知多少?

标签:ERP

访客:30199  发表于:2012-10-02 08:28:46

俗话说,知己知彼方能百战不殆,ERP失败原因,你知道多少呢?


     据调查,企业实施ERP系统失败率高达70%以上,对此企业和软件厂商都从那段亲历的历史中总结出了很多原因。首先,ERP的诞生源自过去大型企业的需求,它跟企业的业务流程结合以后,就把管理模式固化了。但是企业是在不断成长的,要调整这个模式,常见的方法就是二次开发。但对于大部分企业而言,二次开发过于费时费力,其艰巨性甚至不逊于开始上ERP项目;其次,ERP在很大程度上是为了提高企业的整体运营优势,强调统一的平台和标准化,与此同时却降低了局部的效率最大化。而且在业务流程变革与优化的过程中,因为对原有组织结构和利益分配产生较大的触动,因而会遇到来自内部相当大的阻力。另外ERP系统的工作流与系统功能组成的业务流程没有紧密结合,技术架构陈旧,缺乏可伸缩性,与电子商贸(EC)尚不能整合等问题都导致了它的失败。结合以上分析把ERP项目失败的原因归纳:


     1 把ERP当成木桶工程(see ERP as a bucket project)


     2 选型的企业受制于ERP供应商(be restrained to the ERP supplier)


    3 变革的必要性未能使人信服(case for change not compelling)


     4 期望值不切实际(unrealistic expectations)


     5 项目管理不善(poor project manngement)


     6 项目组成员水平不高(project team lack skills)


     7 项目范围不明确或失控(scope expansion/uncertaintainty)


     8 没有管理变革的策略(no change manngement program)


     9 没有从流程的观点入手(not horizontal process view)


    10 立项目标不充分、高层经理支持不够(inadequate sponsorship)

评论(3)

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    1. 徐春光 双方项目经理不强,或者配合问题是最重要的原因。

      回复[1] 2012/10/02 09:53

    1. 黄文宪 管理应该没办法固化吧...每个地方每个几年总会有微笑变动...ERP是个工具是让业务流程运转起来更加便捷的工具...ERP实施失败应该是时代的问题...

      回复[1] 2012/10/02 09:28

    1. 石娜娜 ERP流程管理固化,你有打破传统吗?

      回复[0] 2012/10/02 08:37

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