低碳式企业管理 CRM掀起高新科技产业革命

标签:服务器CRM沟通国际化

访客:15192  发表于:2012-09-29 15:35:43

     随着IT产业的不断壮大,高新科技俨然成为下一代最具发展潜力的产业。始于上世纪90年代的中国高新科技产业,历经10余年的与时俱进及改革创新,终修成正果,成为国民经济的重要组成部分,占有国民经济12%的比重,为我国现代化建设做出卓越贡献。

    近年来,由于各行各业对UNIX高端产品,尤其是对SUN 的服务器、工作站等产品和服务的认同,国内市场需求急剧增长。北京双旗阳光科技有限公司顺应形势,为客户提供专业的系统集成、测试、安装,全面售后支援,优质的维修服务,赢得客户的一致认可,成为业界知名的以服务见长的企业。为了更好地服务于客户,2009年双旗阳光引入八百客在线CRM系统,从销售、营销及客户全方位进行信息化管理,掀起一场高新科技产业的低碳式企业管理革命。

    本土CRM打败“洋和尚” 八百客入驻双旗阳光

    双旗阳光成立于1997年,是一家以美国SUN Microsystem公司产品为中心,进行产品销售、技术服务、系统集成的高新技术企业,全线代理SUN公司的服务器、工作站和Solaris系统等软、硬件产品,是经SUN 公司正式授权的专业产品经销商(VPSP)。

    双旗阳光公司主要为石油、教育、国防、电信、政府部门等提供售前、售中、售后服务。本部设在北京,并在上海、成都设有两个分支机构,美国休斯顿设有办事处。企业服务面的宽泛及公司分布的特点,使得企业需要一个先进的企业管理软件。无疑在线管理模式是最适合的,所有业务在一个平台上实现,不仅节约时间,还能在第一时间掌握最新信息,为客户提供满意的服务。

    纵观国内外在线CRM供应商,Salesforce首先映入双旗阳光的眼帘,后经某数码公司推荐了解到了八百客。通过进一步沟通,双旗阳光发现虽然Salesforce历史比较悠久,功能比较专业,但由于对中国国情不了解,本土企业八百客的功能更胜一筹。不但基本的信息化管理系统齐全,功能也不输给Salesforce,而且自定制功能更是该系统的一个亮点,企业可以根据自身的需求进行实时的调整与变更,满足企业发展的需要。同时,系统对使用者的技术限制小,只需要几次简单的培训就可以完全掌握并运行。通过详细地分析与比较,双旗阳光最终决定选择八百客做其企业信息化管家。

    800APP-CRM掀起高新科技产业低碳式企业管理革命

    八百客是国内首家在线CRM供应商,一直致力于为企业提供专业的行业解决方案与服务,其用户遍布全球各地各行各业,用户数达到19600+,连续七年保持市场份额第一,并为多个全球500强企业部署在线CRM系统。

    在与双旗阳光积极沟通,达成一致意见之后,八百客快速为其量身打造了一款集进销存和在线CRM于一体的信息化管理系统。该系统真正实现了标准的现代化与信息化办公,低碳式节能管理,其突出优势有三点:

    1根据企业自身管理特点定制在线费用申请、报销等办公流。解决了企业日常管理规范化、工作流程明确化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率等基本问题。跨地域办公、点击式的实时报表功能大大节约了办公人力。

    2标准进销存+CRM系统代替原有的单一的客户端进销存系统,让销售管理、采购管理、库存管理运转自如。解决了之前无法在线录入,销售人员在外地无法录入单据,靠原始的电话沟通、补填的方式处理申请流程。

    3针对售前服务特点添加了询价功能,针对销售特点添加询价单功能,并自动共享给采购部询价。销售人员可以直接在系统中查看采购的询价记录,直接用通知的形式提醒采购有关询价事宜。使员工在保持原有工作习惯的基础上通过简单快捷的操作完成工作。

    双旗阳光表示:八百客的入驻极大地提高了企业的工作效率。标准的进销存+CRM系统完全满足其不断增长的业务需求,企业可以随时根据队伍的增减更换账户数。特别是800APP的方便性与时效性更是无比强大。八百客用行动验证了双旗阳光当初的选择是对的。

    八百客作为一个企业信息化管理专家,曾为天润融通、神州数码、普元软件等高新科技企业提供适合企业发展的个性化行服务。除了抱有对用户负责的敬业精神之外,还肩负着推动行业发展的重任。在不断的实践与积累中,八百客总结出一套符合高新科技企业发展的信息化解决方案。该方案专门针对产业发展前景,企业发展特点作出正确战略指示。为高新科技企业带来福音的同时,将推动整个中国高新科技产业走向现代化、市场化、国际化。

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