难道CRM就是一个报表系统吗?

标签:CRM

访客:12560  发表于:2012-04-24 16:47:01

和一个信息主管谈起来这样一件事情:管理者认为CRM就是报表系统!

因为管理者对于报表的需求是CRM的一部分。而为满足这个也就需要把业务在CRM管理。希望员工往CRM里录数据,记录信息和协同工作流,并让这个录入有意义。

他感觉CRM就是出一堆报表,难道CRM就是一个报表系统吗?

评论(1)

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    1. 耿峰 CRM的确不是个报表系统,但是很多公司把它当一个报表系统用,一声叹息吧!

      回复[0] 2012/04/24 23:01

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