供应链管理-你躲不开的初级阶段【连载二】

标签:技术前沿供应链管理SCM渠道商初级阶段

访客:24401  发表于:2012-09-24 08:35:47

渠道商的冷眼

在企业内部,该平台推广相当顺利:一来企业内部信息化程度本来比较高,相关人员稍加培训即可接受;二来可以通过行政命令推行该平台的应用,相对较为容易。但对渠道商推广该平台就不是那么一回事儿了。但来自渠道巨大的阻力,让Q啤的管理者目瞪口呆。

一、渠道行为惯性的阻力大得惊人。啤酒经销商多是“苦出身”,对信息化,概念上无法理解,习惯上无法适应。尤其众多一批、二批,他们IT基础、管理基础都非常弱,所有业务来往、文件及数据保存仍然靠传真、电话、文件柜,对网络应用毫无认知。短期内,连信息化的概念也无法接受,更别说学会使用了。

二、渠道商信不过数据库。广大分销商都相信眼见为实,对供应链平台提出疑问:没有传真,也没有纸质文件,让我们如何相信我的订单已经收效?对账时,我又没有相应单证,怎么对账?你答应我的政策、返利不兑现,我也没有证据,怎么办?

三、使用该平台需要增加新的IT投入,有一定的费用,渠道商心存抗拒。要与供应链管理平台实现对接,基本的IT设施要有吧?一台电脑、打字复印机、上网设备,加上乱七八糟的,初次投入在万元左右;而且每月还多出近百元的网费;有的分销商还不得不新增一名懂电脑的人员。这样算下来,分销商的投入不能忽略。

易地而处,如果你是这名分销商,除非头上长包,你愿意为你自己并不了解、也不信任的东西投入几万元吗?

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