面朝乡村 IT花开

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访客:65687  发表于:2012-09-21 10:27:28

走,去农村!这绝不是一种逃离,而是一种新生。

“游走在城市与乡村之间,清明时节采茶,冬春季节挖笋,秋天收获板栗,平时捡捡鸡蛋。鸡犬之声相闻,山间美食相伴,享不尽的田园风光。”网易农业事业部“田园管家”的招聘近日引来无数高科技白领围观。

如今,交通的便利令城市与乡村的距离不再是问题,但科技的距离却比我们所想的还有些遥远。农村不是不愿意拥抱科技,而是越到基层去,越要考验科技“接地气”的种种功力。

如东与怀柔,一南一北两个县城,因IT同时走进我们的视野。虽然环境有着天壤之别,但与当地村民交流,你会发现他们对IT的描绘极为一致——单纯且质朴。

对于IT,村民们也许分不清设备上的Logo,但他们却能准确说出自己省下的每一分钱,多收获的每一颗蛋;他们也许说不清移动互联到底是什么,但是当“警铃”响起的时候,他们知道自己的安危和村民们系在一起。

他们会围坐在客厅,收看从互联网上下载的新电影,享受网络给他们带来的便利和高效;他们会轻轻地抚摸亲手喂养大的梅花鹿,仔细观察记载着它所有信息的“RFID”耳标有没有破损。

农民们毫不掩饰对IT、对信息化、对科技的向往,期望这些技术能帮他们发家致富。不过,他们更担心的是,祖祖辈辈种田的庄稼笨人怎么去用这些城里人才会的玩意?

所以,在农村,很多城里高不可攀、深不可测的科技,褪去了“阳春白雪”的外衣,应用也是单纯得不能再单纯。科技虽简单,但对一些人来说,却也真的改变了他们的生活。

如果没有IT,众大牧业的创办人杜长泉现在还只是个漆匠;如果没有IT,“孔雀公主”薛虹辰现在可能还在鸡窝里和禽流感做斗争;如果没有IT,5岁河北景县男童可能将错失弱视最佳的治疗时机;如果没有IT,产粮大省的种植户们面对虫灾只能无奈无力地叹息。在农村,人们透过互联网这扇窗子看外面的喜怒哀乐,搜寻可以改变自身命运的种种机会。

越来越多的企业计划到农村去,但从一二级大城市下沉到农村市场的成本有些难以把控,他们要思索如何借力打力;

越来越多的科技适合到农村去,但产品形态可能并不适合农村,需要褪去高贵的外衣,化繁为简,实用又好用;

越来越多的商业模式要发源于农村,只有让普通村民愿意接受的商业运营才能令科技在农村枝繁叶茂。


“信”福如东

鲁媛媛/文

在老百姓的心里,信息化似乎远没有我们所认知的那样复杂,但也正因此,其中的幸福感反倒凸显出来了。

从北京到南通,每天只有一架班机从首都机场起飞。在经过两个小时的飞行之后,再坐上40分钟的汽车,就可以顺利抵达如东这个县城。

尽管在开始本次探访旅程之前,我曾无数次在心中描绘过如东的模样,但当飞机即将落地的那一瞬间,我还是被这个在广袤田野中错落着五颜六色“别墅”模样房屋的城市吸引住了。

与北京7月的酷热不同,如东的风是夹杂着海洋的一丝清凉与温柔的。所以,当车行于人迹稀少的高速公路上时,久居大城市的那颗浮躁的心即刻就平静了下来。看着无尽的绿树在眼际中掠过,我不禁好奇,在这个距离北京1134公里的沿海小县城中,“IT机会”对于当地的百姓来说究竟意味着什么?

花一元钱去看病

对数字格外敏感是我对如东人的一个最初的直观印象。他们在回忆一件事情的时候,总会把日期、数量甚至是金钱描述得格外清楚与准确。当我坐在掘港镇虹元村社区卫生服务站里打算和站长陈经福聊聊农村医疗信息化的时候,他首先花了半个小时给我算了一笔看病的账。

我们之间的谈话应该是从“一元钱”开始的。“无论你是从何处来,第一次在我们这里看病,只要花一元钱就行。”陈经福说到这个令我咋舌的数字时格外加重了语气。至于我的表情,似乎也是早在他的预料之中。

于是,此后的对话就在我强烈的好奇心驱使下,毫无悬念地从门诊一天的补助到重大疾病甚至转院的报销开始了。一轮漫长并充满各种数字的热烈探讨之后,无意间瞥到墙上的挂钟,我才发现已经被他带得“跑了题”。

如果把陈经福当做一个“采访对象”的话,他在我做IT记者的职业生涯里绝对是有些特殊的。以往在大城市、大公司、大写字楼里,我们会和许多高职务的,穿着西装打着领带的人谈论冷冰冰的机器与冷冰冰的技术,在强劲制冷的空调环境中我们都能彼此保持着良好的客观与冷静,话题也会按照之前所构思的有条不紊地进行。

但是在这样一个云淡风轻的上午,在这样一个村落的路边卫生站里,与陈经福的对话5分钟之后,我就迅速对眼前的这位长者产生了一种信任甚至是依赖的感情。尤其是当他不经意说出村里共有5163人,暂住人口451人,纯农业人口4712人的时候,我甚至从心底对他产生了一种崇拜。

陈经福从医已经有40多个年头了,从最开始的乡村赤脚医生到后来镇里的医生再到如今卫生服务站的站长。他可以说是一路见证了如东县农村医疗改革的整体变化。但前面的那一串数字也足以说明,他对于这个村子的了解并不止于看看病那么简单。当我悄悄调整了一下思绪并再次说明了本次采访的主题之后,他也恍然并不好意思地笑了。

可直到这个时候,我才发现陈经福的办公桌上是没有任何电子产品的。除了一些简单的医疗器械之外,处方单都被整整齐齐地摞在了桌子的一角。“这……”,我因一下子没有找到可以延续话题的标的物而愣住了。陈经福显然看出了我的迟疑,他迅速起身,并冲我指了指对面的挂号室:“我带你去那里看看吧。”

这两个场景的转换在我的印象中并没有超过十步。挂号室不大,正对着卫生站大门口的玻璃窗户下,一个姑娘在电脑前的键盘上敲敲打打着。“她在录入病人的一些信息,你刚才在我桌上看到的那些处方都要定期录入到电脑里保存。”陈经福一边和我介绍着,一边眼睛却望向窗外。

这时,一个中年男子来到窗前,掏出了一张卡片在窗口的扫描仪器下一刷,我们这边的电脑上就出现了此人的相关信息。“这个东西你一定感兴趣了,谈到信息化,它绝对是我们这儿的主角了。”陈经福与窗外和他打招呼的男子点头示意了一下,继续向我介绍,“去年开始,如东县一般疾病门诊医药费补偿和县内住院治疗实行即时即报,再也不需要村民自己垫钱了。”

转过身,陈经福指着电脑屏幕上显示的信息说:“一张医保卡记载了农民全年医药费的清单,如东新农合政策规定,门诊医药费全年花费600元以下,每人补偿60元;全年累计门诊医药费601元以上部分补偿30%。恶性肿瘤等特殊疾病手术后抗排异治疗,按照住院医药费用比例结报。”

当我以为陈经福又要延续开头那个“算账”的话题时,他把身子探出门外喊住了刚才来挂号的那个人:“小张,把你的医保卡借这个北京来的记者瞧瞧。”原来,这个叫张晋福的村民常年在外面打工,刚回来的第一件事就是来打听补缴参加“新农合(新型农村合作医疗)”费用的事情。

“我一直在南京那边干活,这一回来发现家里也用上了医保卡,据说这卡还能当银行卡用,挺神奇的。”张晋福和我说起话来有些腼腆,但却也没忘见缝插针和陈经福开开玩笑:“陈站长,首都那边都过来听您指导工作啦。”

陈经福没接他的话茬,只是笑着摆了摆手,就又领着我回了自己的办公室。“其实这个卡不仅涵盖了参保人员养老、医疗、失业、生育、工伤等信息,实现‘五险合一’,还包含劳动就业、职业培训、健康体检等方面信息。现在村民拿着它可以到医院看病和报支医药费用,产生的费用直接刷卡即可结算。据说下一步还可凭卡享受下岗失业人员优惠政策、农村劳动力免费培训等。”陈经福用半官方口吻说完这些之后,下面的言语更引起了我的注意。“这些年,如东的医疗改革力度很大,信息化的东西也越来越多。但老百姓真正关心的还是看病是否方便,价格是否便宜。你问我技术,我可能真的未必能告诉你很多,但是只要村民能够顺顺利利看上病,我安心!”

安防神器“小警铃”

我承认,在第一眼看到这个“小家伙”的时候,我的心里难免有些失望。从外形上看,它实在是连我们大城市里的一个普通小区用的门禁设备都比不上。既没有视频图像、也没有声音的传输,巴掌大点的面板上只有一个硕大的红色按钮。看着它我实在是难以和之前听闻的那个“屡建神功、全国争相推广”的安防神器联系到一起。

就在我有些失落于它的其貌不扬时,一旁的掘港镇环镇派出所社区民警徐振豪自顾自开始了描述“七旬老翁吓走青年‘白日闯’”的故事:“去年8月17日下午1时,村里76岁的张银福体弱多病,在屋里午睡,胆大的窃贼发现屋里只有一个行动不便的老汉,竟然骑着三轮摩托车到他院子里偷网具,听到动静却不敢开门的老人想起了按警报器报警,警铃一响,邻居赶紧跑来。窃贼丢下带拖箱的三轮摩托车逃之夭夭。”

也许是经常给外人介绍,徐振豪说起这个故事来绘声绘色、语句相当娴熟。可我一时间还是无法领会这小小“警铃”的神奇。看着我有些迷茫的表情,如东县技防办的负责人刘大在一旁搭上话:“如东县是一个农业大县,由于人口居住分散、成年男子外出务工、村域扩大等因素,导致农村治安状况急剧下降。其实,这个‘警铃入户’的项目是我们因地制宜靠村民的集体努力创造出来的。”

原来,“小警铃”的奥秘全在其背后的系统原理。当地村委会及派出所按照村里的地理位置,将相邻的十户村民为框架设立一个防区,一户报警,九户相助,报警信号上传到村中心接警平台,同时还要以短信的方式传达到村联防队员的手机上,实现手机信息报警和语音报警。达到“一家警情,九户相助,警铃一响,万户平安”效果。

“自从农户装了报警器,小偷儿到我们村里光顾的就很少了,老百姓放心大胆地发展海上养殖业。”长沙镇黄海村党支部书记肖卫东说。渔民刘新泉是闻名全省的海洋养殖能手,家里院子里堆满了价值几万元的渔网渔具,上面仅锡制品就有一千多公斤,女儿、女婿在县城工作,夜里常常只有妻子徐兰一个人在家,也因为时常夜里有陌生人不正常的举动而担惊受怕。5月26日夜里10时许,有个外地陌生男子汉在他家门外转悠。“过去,遇到这个情况,我十分害怕,自从有了警铃,我就不怕了。”她立即按动安装在床头的警铃,报警器一响,邻居和值班联防队员闻声而来,可疑人员跑得无影无踪。徐兰说:“这个报警器,真管用。”

当我还是没忍住提出关于“警铃”终端功能过于简单的疑问时,刘大笑了:“我相信你们大城市里高档社区用的设备一定比我们这个先进,但是你们邻里之间都相互熟悉吗?有了困难大家都会互帮互助吗?而我们的这种优势可是城市里再复杂的技术也无法代替的。”

刘大的话让我一惊,想想自己家那个“外形炫丽、功能复杂”的门禁,再想想住在对面的“陌生人”,我一下子愣住了。他也许是看出了我表情里的尴尬,所以没在这个问题上过多停留。“其实功能简单也是为了照顾当地村民的使用方便,一般能用到警铃比较多的都是‘老幼病残’,他们之中甚至有很多人不识字,所以这样的设计至少目前看来是最为实用的。”

除此之外,功能的简单也大大降低了终端的制造成本。徐振豪告诉我,这样一个警铃的价格在110元,财政补贴35元,等下到村里,有些村委会还会再拿出一部分补贴资金,所以最后到老百姓家里,有的只用交几十元,有的甚至可以不用交钱。

为了最大程度降低村民的使用费用,他们这套系统的网络全部走的广电党员远程教育网,这么一来村民不仅不用在家里额外铺设网络、连电话都不用安。“只要手指一按,就发出了求援信号,比打电话还方便。”在掘港镇环镇村委会有一条铁的纪律,凡是老百姓的报警,必须立即去人处置。

据介绍,目前累计投入1900多万元的这一政法惠民工程已经覆盖如东全县25万农户。2011年前9个月,通过“十户联防报警器”接到报警396起,以此为线索破获各类刑事案件125件,调解矛盾纠纷144件,解决群众求助101件。

如果要问这个警铃在如东百姓心中的地位,几岁的娃娃都会告诉你:“警铃一装,心中不慌,警铃一响,天罗地网。”

鸡窝里飞出金凤凰

如今,如东双甸镇田季村的薛虹辰已经养成了一个习惯,不管当天有什么安排,起床后的第一件事情就是坐在电脑前浏览各类网页,了解最新的孔雀标本市场行情。薛虹辰告诉我,农村信息化工程给老百姓带来了实惠,自己在网上开通了电子商务后,公司业务迅速遍布到全国10多个省市。

在如东全县,像薛虹辰一样享受农村信息化带来便利和实惠的家庭已经达到93800户,每百户家庭电脑拥有率达到24.68%,全县已有63个村成为信息化示范村。现在越来越多的村民都喜欢通过网络了解时事信息、进行网上购物,许多种养大户都通过网络进行网上销售等活动。

1994年,薛虹辰结婚时家里只有三间平房,生活并不算富裕。1995年在猪价极度低迷的时候,他们买了200多只生猪,第二年猪价暴涨,养猪赚了钱,夫妻俩把平房改成了三层小洋楼。再后来他们把猪舍改成了鸡舍,养猪、养鸡轮番转,经过长期的市场考察,他们发现:无论是养猪还是养鸡,周期短,发展比较容易,但市场起落比较大,风险也较大,什么项目周期长,市场较稳,前景又比较好呢?夫妻俩经过大量地查阅资料和考察,把目光落在了孔雀上。

“孔雀一般生活在我国的西南地区,在民间是吉祥如意的象征,传说中被看成是凤凰的代身,孔雀有绿孔雀和蓝孔雀之分,绿孔雀是国家二级保护动物,而蓝孔雀是国家批准的可以商业性经营、利用、驯养的54个物种之一,在我们这里更是难得一见。孔雀生长周期长,市场一下子不会发展很快,并且市场存量少,发展前程比较广阔。”农家女薛虹辰独辟蹊径,成立永华孔雀繁殖中心,驯养繁殖孔雀、制作孔雀观赏标本,经过多年的艰苦创业,演绎出鸡窝里飞出“金凤凰”的神话。

永华孔雀园目前占地约十亩,现有的成年蓝孔雀共300多只,一般情况下,薛虹辰自己管理孔雀园,每天,她都要到园内去喂料,并查看孔雀的健康状况。我去拜访她的时候正是雄孔雀换羽毛的季节,大约要到11月份,孔雀就又会长出五彩的羽毛,而每年的四、五月份是孔雀羽毛最为亮丽丰厚,也是制作标本的最佳季节。做成一只孔雀标本决非易事,且不说制作技术如何关键,仅选用的孔雀就必须是经过八、九年养殖的成年孔雀。

2005年下半年,薛虹辰专门到福建学习标本制作技术。做一只标本需要20天左右,都是由薛虹辰亲自做,因此每年的3到5月份是她最忙的季节,因为一年200只的孔雀标本都在这3个月内完成。配上精心挑选的根雕,一只上等孔雀标本售价能达到万元。在南方的城市里,孔雀标本成为富贵人家高贵吉祥的装饰品。2000年薛虹辰建立了永华孔雀网站后,90%的订单实现了网上交易,2006年底还被评为“江苏农村信息技术应用典型”。

对于如今的成功,薛虹辰将其毫无保留地归功于信息化的发展。“早些年要想学些新技术太难了,因为没人懂,也没地方去查阅资料。现在有了电脑有了网络,视野真的不一样了。”目前,薛虹辰自己的养殖场里全部实现了自动化管理,比如孵化器、小孔雀的养殖全部都是恒温监控,一有任何异常薛虹辰的手机上就能收到报警信息。

“只要是好的技术我绝对愿意去尝试,但是前提一定是要符合我们当地的实际情况,并且要非常实用的。”薛虹辰的话语中无不透露出南方生意人的一种精明。

在如东短短几天的采访中,我并没有发现最初所期望的信息化模样。但同时,当地百姓用自己特有的聪明才智,将最最基础的IT技术变幻出属于他们自己的新摸样。正如众大牧业的创办人杜长泉,他虽然搞不清家里机柜中摆放的H3C交换机是不是村支书“设计”的?但他可以凭借自己的钻研加上这些“高科技”成功从一个漆匠转型为当地牧业养殖的领军人。当我问他IT机会是什么的时候,他告诉我:“不同人生的一种新选择吧。”


越来越智慧的怀柔

李薇/文

信息技术正在改变这个北京的卫星城。在农田、在鸡舍、在鱼塘、在村落、在农家院、在客厅,都有着信息化的影子。

从北京市区出发,沿京承高速一路向北,大概40多公里,半个小时左右的车程,就来到了北京远郊怀柔区。怀柔地处燕山南麓,景色优美,物产丰富,被誉为“京郊明珠”,雁栖湖、青龙峡、慕田峪是踏青和消暑的好去处;板栗、西洋参、虹鳟鱼享有盛名。

不过,“美景怀柔”、“美食怀柔”如今并不足以概括这个北京的卫星城:山区村民能在家随时随地连上无线网络“冲浪”、农村社区卫生服务中心的医务人员携带3G通信设备走村入户为村民体检及实时记录、牲畜带的耳标记录了所需所有信息……

杨宋鹿的“身份证”

由京承高速通往杨宋镇的道路两旁,整齐排列着一栋栋清新的别墅,坐落在不远处的中影数字制作基地、星美影视城,以及多座供影视剧演员入住的酒店,都让这个小镇有了一丝明星气质。

在巨星云集的影视基地“偶遇”成龙、章子怡等大腕儿并合个影不是新鲜事儿,但能与另一个明星大腕儿留个影儿可不简单,因为这个大腕儿心情不好就闹情绪,夏天蚊子多了还不愿意出门,喜欢“宅”在“家”。

他就是欢欢,一只杂交公鹿。

欢欢比一般的鹿稍大,站在鹿群中相当显眼。它的“家”在影视基地不远的北京绿神鹿业有限公司(以下简称“绿神鹿业”)。这家公司成立于2002年,占地69600平方米,除了养殖茸鹿外,还开发主题旅游及鹿周边产品等。

经过10年的发展,绿神鹿业养殖规模达1200多只,“欢欢”是其中最漂亮的,性情也较温驯,深受各个剧组的青睐,多次“触电”上了大银幕。

“欢欢的出场费不低呢,每天2000元。”绿神鹿业鹿场场长商业笑着抚摸着欢欢的脸说,“他拍过《孔子》、《少年嘉庆》等影视剧,是我们这儿的大明星。”

仔细观察欢欢会发现,他的耳朵上有个洞。商业解释:“这个洞是用来挂耳标的,平时欢欢和鹿场其他的鹿一样,都会带一个带有芯片的耳标,由于它要拍电影,所以把耳标给摘了。这个耳标就像鹿的身份证和档案,能查询到欢欢所有的信息。”

看似简单的耳标的背后其实是一套“茸鹿养殖RFID管理系统”,包括信息平台、视频监控系统、RFID手持机系统等。绿神鹿业是我国第一个在梅花鹿养殖方面应用物联网的企业。

管理系统提供方北京隆鑫泰业科技有限公司(以下简称“隆鑫泰业”)工程师尚帅向记者介绍,“通过终端设备对耳标中的芯片进行扫描读取数据,与服务器双向沟通,获取详细信息,录入到平台,并通过互联网就能让数据在鹿场办公平台和合作社散养户之间互通。”

1981年出生的尚帅是东北人。“鹿茸、人参、靰鞡草是‘东北三宝’,领导去年让我来参与这个项目时,我还是有点儿小激动的。”他用手擦了擦额头的雨水跟记者介绍。尚帅在采访当天从位于上地的隆鑫泰业总部赶来鹿场,遇上了一场雷阵雨。

一年来,为了这个项目,尚帅来回鹿场七八十次。最初来鹿场他不敢接近鹿群,而现在,他不但敢和鹿群亲密接触,学习了许多鹿业养殖方面的知识,还能分辨鹿茸的真伪优劣。

“其实,芯片中的许多信息对鹿茸的优劣起着关键作用。”尚帅举起了一个黄色的耳标。一个小小的耳标,包含了多少信息?

“这可比咱们的身份证还厉害。”商业拿着终端向记者演示,“一只鹿的出生日期、父母亲、疫苗注射时间等基本信息都包含在芯片内,此外为了防止近亲配种,连鹿的家谱也能查出来。”

“茸鹿养殖RFID管理系统”大大节省了鹿场的管理成本。之前,鹿的信息都是用笔和纸记录,存在易于丢失和难以查询等问题。如今,只要轻松通过电脑和鼠标,就能迅速查询到需要的信息。

“太方便了!”商业感慨,“我们以往整理更新数据需要一个月的时间。这个项目实现了信息实时录入、实时查看。后台分析整理、随时调用数据,原来的一摞摞记录变成了小小的硬盘数据拷贝,可以长期保存,大大提高了工作效率。”

该系统除了解决信息管理难题外,还解决了产仔蹲守、配种计划等问题,并为产品溯源提供了基础,为食品安全提供了保障。

以前没有系统内的监控摄像,鹿场工作人员需要24小时往返巡视和蹲守,每年都会出现因工作人员巡检造成母鹿受惊导致难产、弃仔等情况,造成经济损失,监控摄像的启用,给母鹿创造了安静的产仔环境,启用该系统后的2012年产仔期,鹿场难产率下降了1/4。

茸鹿配种也是传统鹿业养殖一个难题。因为茸鹿配种需要严格筛选,避免近亲配种。由于鹿的数量大,人工需翻阅大量历史配种记录、系谱关系。“茸鹿养殖RFID管理系统”可根据配种规则,自动过滤不符合条件鹿只,筛选最优可配鹿只,生成配种计划表。

商业给我算了一笔账:启动“茸鹿养殖RFID管理系统”后,绿神鹿业的鹿茸销售价比普通农户鹿茸收购价高出200元/kg左右。增加效益50.2万元;仔鹿繁殖成活率提高5%等,增加效益15万元;节约饲料成本15万元。

不过,“茸鹿养殖RFID管理系统”给鹿业养殖带来便捷的同时,也让养殖户在心里盘算,这套系统的成本有多高呢?

尚帅列出了详细的费用:信息平台建设48.5万元,服务器/存储等176.16万元,标签/RFID手持机41.39万元……整个项目一共支出700多万元。值得一提的是,这些资金统统来自隆鑫泰业及政府的80万元补贴。

“这个投入太高,让我们自己花钱肯定不现实,鹿场每年的产值就1500万元。”质朴的商业坦言,“我们配合隆鑫泰业,他们出钱,我们出养殖技术,希望以绿神鹿业为例推广这套系统。全国鹿业养殖规模近100万只,如果都用这套系统,市场潜力巨大。”

商业养鹿有20年了,以前一直在东北老家干这行,来杨宋镇4年,让他感受最深的就是信息化正在改变农民的养殖观念,像绿神鹿业这样的养殖企业,也期待着信息技术能落地,给他们的养殖带来更多便利。

互联网上的绿色美食

自绿神鹿业一路往北,开车约15分钟,就进入了怀柔雁栖经济开发区。雁栖经济开发区因风光旎丽的水上乐园雁栖湖而得名。

雁栖湖的美景吸引了不少大型企业,玛氏食品、朝日啤酒等都落户雁栖镇经济开发区。在怀柔土生土长、依靠加工板栗、大黑豆等绿色土特产起家的北京御食园食品有限公司(以下简称“御食园”)同样引人注目,这家公司的电子商务更是成了京城企业的典范。

“食以民为天”。这是御食园员工最常挂在嘴边的话,就连李宽广这个6月份才入职的电子商务经理也不例外。经过11年的发展,御食园已成为一家年销售额达3.5亿元的大型食品企业。

“你看过《舌尖上的中国》吗?这个纪录片真值得好好看看。”李宽广兴致勃勃,“我印象最深的一集就是说藏区人民上山采雪莲菌,那种对自然馈赠的虔诚和感恩,完全融入到了食物中,让我非常感动。”

李宽广跟食物有着不解之缘。虽然未加入御食园前,他一直在互联网行业,但他从事着与食品渠道相关的业务。如今加入御食园,在李宽广看来是“命中注定,是职业生涯中一个新起点”。

事实上,御食园在电子商务上其实走在了同类企业之前。2007年开始,御食园便开始开展电子商务渠道。5年后,该公司与淘宝天猫、京东商城、拉手网、窝窝团、当当网、亚马逊中国等众多大型电子商务平台建立了长期合作关系。

通过上述电子商务平台,御食园主打糖葫芦、小甘薯、大黑豆等十余种畅销产品,销售规模逐年增加,截至2011年底,电子商务渠道的销售收入突破1300万元,而这是仅仅几个人完成的销售额。也因为这良好的势头,御食园在今年成立了专门的电商部门。

“传统食品企业‘触网’潜力巨大。”李宽广分析,“御食园是休闲食品企业,但此前因为被认为是‘京味’食品,市场受到限制。如今,我们已扩展产品线,产品突破600种,打破了原有‘京味’食品形象,向休闲食品转型,逐渐打开全国市场,更有利于电子商务业务的开展。”

中国休闲食品市场规模巨大。从2006年至2011年的6年间,中国休闲食品市场规模从296亿元增至960亿元,增长幅度为269%。与此同时,年轻的电子商务分销渠道,凭借其便捷、跨地域性、成本低、价格便宜等特点,逐渐成为一股不可忽视的力量。

御食园在电子商务上的布局大致可分为:入驻现有的B2C平台,如京东商城、淘宝商城、我买网、当当网、一号店等;依托现有的在各电子商务平台上运营的中小经销商进行网络营销和销售。

在御食园的展览室内,陈列着许多传统零售渠道给御食园授予的纪念奖牌,如“沃尔玛诚信合作企业”、“王府井百货优质供应商”等。搭上互联网“快车”后,富有中华传统特色的御食园经常出现在淘宝天猫、京东商城等网站首页进行推广,也得到网络渠道商的肯定。

不过,电子商务给御食园带来惊喜的同时也带来了新的思考——电子商务对包装要求很苛刻,但御食园的食品以计量称重的散货为主,在运输及配送方面很不方便,也不受电子商务平台欢迎。对此,李宽广表示,御食园已陆续推出电子商务渠道专用独立包装产品。

“怀柔是一个特产非常丰富的地方,这是大自然馈赠给怀柔人民的礼物,所谓‘靠山吃山、靠水吃水嘛。”李宽广拿着一颗御食园出品的怀柔板栗,“通过电子商务这个渠道,山货不仅出山了,还可以让更多北京以外的人享受这种不含任何添加剂的美味。”

超梁子的“信”福生活

距怀柔城区75公里的北部深山区,有一个“北京最美乡村”——宝山镇超梁子村。在去往超梁子村的山路两旁,河水辉映着蓝天,长城在青山中绵延,偶尔有羊群擦着黄色野花走过,山腰玉米叶儿随着阵阵微风轻轻摇曳。

超梁子村是2008年后建设的新村落,依山傍水,新居整齐,文化墙上还画着卡通宣传画。但与其他乡村相比,超梁子的确偏僻,下午4点就没有公交车去怀柔城区。不过,村官儿檀烈的一句“这个村全村能无线上网”让人觉得超梁子并不那么遥远。

檀烈是去年大学毕业来这儿的村官儿,他把记者带到超梁子村的机房。

机房就像超梁子村信息化的“大脑”:10M光纤接入,主机持续工作,电脑屏幕能随时显示村内11个摄像头的监控画面。更为便捷的是,村支书于福贵可随时随地用手机远程启动村广播系统、发布广播,再也不用坐在村广播站对着话筒向全村村民广播了。

2011年年底,依托“光纤宽带村村通”项目,超梁子家家户户都可以上网了,而且还能WIFI无线上网。网络不仅大大方便了村民,还吸引了从城区来超梁子度假休闲的游客,村内每逢周末就忙着接待各方来宾。

北京联通还针对像超梁子这样的乡村推出了“低成本信息化”套餐,农民只需一次性支付1080元,便可享受北京联通全年2兆宽带不限时上网、免去全年固定电话月租费、村内固定电话与联通号码手机之间通话免费等。

“随着手机在农村普及,手机上网更受农民欢迎,通信网络的发展也显得更为重要。”宝山镇副镇长张俊峰向记者介绍。这名“80后”是农业信息化专业高材生,毕业后在北京市科学技术研究院工作,去年刚被调动过来负责宝山镇的信息科技、旅游等工作。

在张俊峰看来,最简单的就是最好用的,也是农民最能接受的。所以他非常期待北京联通在宝山镇建立的18个2G、3G服务基站早日完工。从2011年底开始,北京联通怀柔分公司投入5000多万元在宝山镇等建设基站和光纤入户。

信息化的建设对乡村旅游经济的拉动作用有多大?由于身处北部深山区,超梁子村相对闭塞,旅游开发略晚,“我们正在通过互联网进行旅游方面的推广。”张俊峰表示,“超梁子村的农家乐逐渐名声在外,9个家庭去年的接待量超过了5000人次。”

刘莹是在超梁子村长大的,前两年考上了北京的大学,她的暑假生活因为有了网络变得更丰富。“以前,村里没通网络,我只能手机上网,但信号很差,现在我不但能用电脑上网,还能通过电视看网络电影,手机网络信号也越来越好。”

由于家里还经营了农家乐,刘莹还会在“联通新农村”、“怀柔旅游”等网站上发布农家乐的介绍及图片,进行宣传及接受游客的预定。她还打算在暑假教会妈妈使用电脑,让妈妈学会利用互联网进行宣传。

不过,刘莹的妈妈现在并不闲。一到周末,她得接待农家乐游客,平时忙完农活后爱去村里的“数字电影厅”。在那儿,想看什么电影,直接从网上搜索播放就行。大伙儿聚在一起还能唱唱卡拉OK。“数字电影厅”深受超梁子村村民的欢迎。

这个“数字电影厅”的面积为200平米左右,能容下全村200位左右的居民。厅内包括一台电脑、一套投影设备、一组音箱等等,算上桌椅共耗资20多万元。除了供村民娱乐外,这个大厅还会定期播出一些卫生教育、农业科技方面的节目。

“‘数字电影厅’丰富了村民的业余生活。”于福贵颇有感慨,“以往农闲时,大伙儿不是打牌就是聚在一块儿唠嗑看电视。如今,经常会有歌声从‘数字电影厅’内传出,我还寻思着举行一个‘卡拉OK’比赛呢。”

怀柔区经济和信息化委员会提供的数字显示,到目前为止,怀柔全区光缆总长达2100公里,互联网出口总带宽6G;宽带用户超过5万户;建成 40个数字家园和13个以富农、助农、便农等为主题的爱农信息驿站。2011年7月,怀柔提出“智慧镇乡”设想。

信息科技拉近了超梁子村这个怀北深山小村落与城区的距离,超梁子村村民的“信”福生活将继续,这种“信”福也会在其他的美丽乡村继续。


移动多媒体广播下乡啦

赵艳秋/文

CMMB下乡,前提是要符合农民的需求,而不要成为他们的负担。

“冰雹停了之后,跑到果园一看,心里冰凉冰凉的。”山东烟台栖霞蛇窝泊镇的果农王秀明回忆说。蛇窝泊镇是苹果和樱桃大镇,去年苹果眼看又是一个好收成,没承想一场突如其来的冰雹砸灭了农户们的丰收希望。

雹灾后,挂在枝头待摘的苹果满目疮痍,果园里一片寂静,路上见不到装满苹果的农用车,昔日热闹的苹果收购点也很快撤走了。原先好果一斤能卖3块多,雹灾后仅能卖六七毛,这场雹灾让当地每人平均损失3万到5万元。

“苹果收得勤一些的,损失就小些。” 王秀明说。她家的苹果当时摘袋后等着上色没及时摘收,基本上就叫冰雹给害了。王秀明一连在家中坐了几天,欲哭无泪。后来,王秀明得知,当地气象局在冰雹到来前半小时播出了冰雹预警。“广播电台、电视台都播了,但看到的人很少”。

这件事让烟台农业部门开始反思和寻求补救措施——他们正在研究建立一套预警体系。起初大家想到了短信,但短信是一条条排队发送的,要在一瞬间告诉所有的果农不现实。之后他们找到了CMMB(中国移动多媒体广播)。

CMMB是一种广播技术,通俗讲就是“一个人说话大家听”,一个信息可以瞬间到达所有的人;而且,不像电视,它是便携的,很适合预警。烟台农业部门正在研究CMMB,想让每个农户都配上一个CMMB终端。

CMMB下乡在从事CMMB营运的中广传播集团有限公司看来还是一个新进展。“之前我们一直盯的是城市,最开始是8个直辖市和单列市,后来扩展到37个省会城市,现在到336个城市、800多个县,随着这张网的延伸,农村应用也就随之浮出水面了。” 中广传播集团有限公司终端事业部总经理孟斐说。

孟斐告诉我,之前一些省份已经把CMMB用到了农村党员教育上,但规模不算大,例如有一个南方的县采购了大约1万台终端,县委通过CMMB向这个地区分布得很分散的农村党员发布课间和文件,党员收看后再用手机通信进行反馈。“一开始这个县想借助卫星来做党员教育,但卫星是‘一建全国都通’,而CMMB可以按照区域来搭建,比卫星灵活。”他说。

不过目前来看,CMMB在农村的应用还非常初级。主要原因是因为信号覆盖范围有限。CMMB是一种成本低廉的技术,这点在农村应用中很有优势。成本低是因为其发射设备是广电60年来积累的发射台、电视塔,只不过采用了一套移动多媒体广播标准。在像山东、河南这样的平原地区,一个发射台就可以覆盖半径七八十公里的区域,比较容易低成本地覆盖分散的农村人口。

孟斐向我描述了一个未来可能的商业模式:农业部门可以与当地中广传播公司合作,做一个打包项目,包括购买一批CMMB终端和3年使用费。如果政府有补贴,老百姓只要付一点点成本,就能拿走终端。政府发布的信息,包括紧急通报、菜价和养殖信息、党员教育等几乎都是免费的。

“CMMB终端现在能做到这一点,只要有电,哪怕没开机,一有预警信息,也会给你一个振动、声音或者图像,告诉你有一个很紧急的事,像地震、泥石流、台风还有北京这次的暴雨,让你立即采取措施。”孟斐说。

当然,每个CMMB终端都有一个唯一的标识号(CA),就像SIM一样。信息可以按照区域或者群体来划分发送,例如菜农可以收到菜价波动的信息。

孟斐也谈到了终端的策略和价格。“我们可以做成多个层次的终端,可以是警铃,也可以是手机或者平板电脑,用户按照自己的需求来选择,价格不同。”他说,“但前提是要符合农民的需求,而不要成为他们的负担。”


从病虫害预警到精准农业

赵艳秋/文

农村信息化由原来以政务服务为主逐渐向农业生产经营管理服务转变,现在企业和农户的信息化技术应用意识很强烈。

2008年北京奥运会开幕前10多天,在奥运场馆周边突然有大量飞虫在夜间降落,经过专家们的鉴定,这些飞虫名为草地螟,对人体无害,但却扰乱着奥运场馆井然的秩序——场馆周边的草地一夜就被飞虫吃黄了,场馆内外的灯管也被虫子密密麻麻地包上了。

专家判断,这些草地螟来自外蒙古和俄罗斯。在“农作物病虫害监测预警系统”上显示,早在1个月前,内蒙古的草地螟数量暴增。草地螟属于迁飞性害虫——自身飞不了多远,但会被气流带到高空,因为奥运场馆灯光璀璨,这些本不会降落的虫子被吸引降落到了场馆周边。

专家们根据这些草地螟的迁飞路径,紧急制定了消灭害虫的计划:在内蒙古地区做化学防治,消灭在迁飞中降落的草地螟;在北京北部的密云和怀柔一带用光网和探照灯将草地螟引下来消灭;在奥运场馆周边使用无害的诱捕灯,这种灯发出的光,人的肉眼看不到,但却可以引诱草地螟,并将它引入灯中消灭。

这些措施立刻产生了效果——在奥运会前10多天,每个奥运场馆周边的诱捕灯一晚上可以诱捕10几万头草地螟,而奥运会开幕时,每个诱捕灯只能诱捕到十几头。

这次奥运前夕意外的“抗虫灾”活动,让病虫害监测预警系统“火”了一把。它协助专家追溯害虫的源头、推演迁飞路径,这让从事病虫害监测预警系统研发近10年的北京金禾天成总经理常钧有了一丝成就感。

实际上,病虫害监测预警系统在农业领域早就是个“明星”,它与粮食安全息息相关。很多常年生活在城里的人并不知道,有这样一个群体——植保检疫人员,他们分布在各地的基层,时刻关注着重要经济作物如水稻、小麦、玉米、棉花等的病虫害发生情况以及“著名”虫害如蝗虫的活动迹象,并每天将田间测报灯中的虫子数量和种类分检,录入到系统中上报给国家。系统将全国数据统计汇总后,与历年数据进行分析比对,判断病虫害发生的严重程度,再通过植保人员对农民的种植和生产提供指导建议,像农户该打什么农药,什么时候打。

“早在上世纪50年代,我们国家就有了植保学科,老一代植保人员就开始记录、统计病虫害发生的规律。”常钧向我谈起了病虫害监测预警体系的演进过程,“最早植保人员要用加密电报向国家汇报,后来用传真,还建立了专门的仓库来保存这些纸质资料;再后来用电子邮件,现在用信息系统。有了这个系统,统计、汇总、分析都可以实时完成。这套系统现在已经积攒了上亿条数据。”

有了数据的沉淀,常钧他们也开始在一些省份摸索,用一些模型和算法试图产生一些病虫害的预测信息。“不过这很难,因为病虫害受到很多因素的影响,像气候的、人为的,有的地方今年没有种这种农作物,或者他们今年打药了,都会对预测产生影响,因素非常复杂,预测也很难。”他说。

最近几年,常钧他们与从事GIS(地理信息系统)平台开发的北京超图软件股份有限公司合作,将原本高端的GIS平台引入到病虫害监测预警系统中,不仅实现了对病虫害地理空间分布的直观展示,还能够对病虫害历史、现状、趋势、影响范围等提供可选的数据指标插值分析,从而为用户提供快速直观的在线服务内容。“最重要的是实现了空间分析功能。”常钧说,“病虫害发生时是有‘传染性和蔓延性’的,以前要知道邻县或邻省的病虫害发生情况,植保人员要借助每年全国三次的病虫害趋势会商会。现在病虫害监测数据与空间数据叠加后,邻县发生病虫害,系统可以模拟展示病虫害的发生地、迁飞路径和蔓延趋势,植保部门和农户能根据经验做一些预防。”

从去年开始,两家企业还为这个预警系统配置了3G移动终端,尝试数据采集、预警信息随时随地的上报与获取。

常钧说,病虫害监测预警系统还在继续下沉。“先是国家级系统,然后10几个省也做了更加贴近本省经济作物特点的省级系统,现在我们正在研发县级系统。进一步下乡的经验还在摸索中”。

在与北京金禾天成合作的这两三年中,超图软件助理总裁徐大力对农业领域也越来越关注。以前,像地理信息系统这样的平台软件一般用于国土、公安、水利、环保等领域,现在农业领域的需求也冒了出来。随着与农口的合作伙伴交道越来越深,超图软件也把一些了解到的农业领域的需求在自己的平台上进行了定制,例如,农村经常要对地块进行测算,原来是靠人去测量,现在结合地理信息系统技术,人们开一辆车绕着这块地转一圈,系统就会自动算出面积。

“我们发现,在“十二五”规划中,农村信息化由原来以政务服务为主,向农业生产经营管理服务转变,原来信息化以政府为主,现在企业,包括农户都可以应用信息化技术,经营管理意识提上来了。”徐大力说。

根据政府相关报告,中国消耗了全球25%的化肥、30%的农药,但化肥、农药利用率不足35%,浪费严重。农业的生产方式、管理方式和发展方式都迫切需要进行转变。徐大力认为,农业信息化系统和地理信息系统结合起来,在提高农业生产效率上会很有前景。 “一些地方已经开始做精准农业了,虽然还没有推广起来,但这是一个大方向。”她说。


乡村的无线医疗梦

赵艳秋/文

衡水县的无线医疗系统使当地的弱视儿童得到有效治疗,跟大多数慈善救助项目一样,其未来能否持续现在还是个问题。

河北衡水景县的张村医正在为一名5岁男孩体检,男孩的视力不太好——左眼0.2,右眼0.8。在村卫生所,没有检查和治疗眼病的仪器,一切都靠视力检查。如果视力检查结果有异常,村医会建议患者到大点儿的医院去确诊。

张村医看着视力检查结果考虑了一会儿,从口袋中掏出一部黑色手机,点开手机上的一个“儿童弱视筛查诊疗助理通”系统,不太熟练但很认真地输入男孩的姓名、年龄和视力检查结果等信息。输完信息后,他又仔细检查了一遍,才按下确认发送键。

几秒后,河北衡水市妇幼保健院的李医生在电脑上的同名系统中看到了景县男孩的信息。在最近一周内,系统中已经有10多例从衡水下属几个县的10多个村镇发送上来的儿童视力异常病例,李医生正在联系组织这批儿童到市妇幼保健院确诊。他通知张村医,3天后送这名男童到市妇幼保健院来做进一步检查。

经过衡水市妇幼保健院的检查和诊断,在这批儿童中,有2名儿童被确诊为弱视,留院治疗,其中就有景县这名男童。幸运的是,这名男童是在最佳治疗年龄段被发现的,根据他的病情,医生认为可以完全治愈。张村医获知这个消息后,露出了朴实的笑容。

从20岁起当村医,他在这个岗位上已经工作了20多年,看到过一些村民,因为没有条件及早发现病患而永远失去了最佳的治疗机会,并一辈子生活在不便和艰难之中。因此,去年,当张村医听说衡水市妇联正在落实一个通过无线通信技术可以覆盖到乡村的儿童弱视筛查和诊治项目时,虽然没有用过电脑和智能手机,还是积极参与了进来。

衡水位于河北省东南部,虽地处华北平原,但资源的贫乏和旱涝灾害严重影响了当地的经济发展。2011年,在全球CDMA芯片厂商美国高通公司的捐资下,中国儿童少年基金会携手手机应用开发商西安联合信息技术股份有限公司在衡水开展了一项无线医疗慈善项目。

“我们感觉,在农村,方便的上网途径不是固定宽带,而是手机。运营商的3G网络覆盖面越来越广,手机越来越便宜,在农村上网资费也定得比较低,因此这是未来的一个发展方向。”西安联合信息执行总裁张薇说。

2011年,西安联合信息项目开发部总经理卜祥带领项目调研小组第一次来到衡水进行前期的业务调研,走访了包括景县在内的几个乡镇。

一名村医在为儿童做体检时,调研分析人员站在旁边观察。他发现村医边检查边在一个简易的工作簿上做记录,这个本子已经记录了很多页。“查询起来会很困难。如果患儿两三个月后再来,是把他当做二次复诊患者还是一个新患者?” 分析员脑海中掠过了这样的疑问,“如果把数据从纸质转变为电子化,村医可以立刻调出历史记录进行对比,会不会更好?”

不仅在村卫生所,即便在衡水市妇幼保健院这个条件相对来说比较好的医疗单位,一个反映同样问题的细节也给调研人员留下深刻印象:弱视儿童在进行一种为期45天的激光治疗时,医生为记录患者前来诊疗的次数,在纸上手工绘制一个45天的日历。“手工画呀?”调研人员很惊讶。儿童每次来,都要排队等医生找到自己的纸质记录;每做一次治疗,医生就在这个手工画的日历上打个勾。

“如果有个信息系统,治疗一次就记录一次,每治疗10次或20次后,再安排一个检查,根据检查结果再制定接下来的治疗方案,这对现阶段的工作就是一种改进。”卜祥说。

离开衡水后,项目调研小组利用各种机会对各类医疗信息系统(HIS)做了调查和研究。发现一般的医疗信息系统科技含量太高。“一般HIS系统用来改善医院管理,提高医院系统运作效率,大部分实现的是对医疗信息的全程跟踪和动态管理。,这显然不适合农村的实际情况,特别是对眼病的筛查和诊断,不需要大而全的系统。”他说。

在调研中,小组还了解到,一个村医一辈子可能都没有什么机会到外面的世界再深造。“他们也基本不上网,很多知识只能靠平时看报来收集。”卜祥说。

在了解这些之后,调研小组决定开发一个功能单一、流程简单但实用的系统。“农村信息化是从一点一滴开始的,不可能一口吃个胖子,而且村医对电脑的了解情况参差不齐,特别是40岁以上的村医,对电脑很疏离,我们要尊重这样的事实。”卜祥说,“我们做的事,哪怕对他们当前的某个流程起到一些作用就是一个巨大的进步。”

之后,西安联合信息开发的“儿童弱视筛查诊疗助理通”系统主要有两方面的功能,一方面是儿童眼科体检数据的录入和汇集;另一方面,与中华碑林医学网合作提供信息,让村医扩充自身的眼病知识。系统的流程也要很简单,录入信息后按提交就行了,没有HIS系统中那些层层审核、签批的环节。

这个系统的数据采集终端有电脑,也有智能手机。在工作量比较大的地方配置了电脑,对接诊不多的地方配置了手机。

自2011年10月该项目实施以来,截止到今年3月中旬,衡水地区已有50个乡镇诊所在日常诊疗工作中使用该系统,系统总共收集到1144例检查记录,其中684例确诊为弱视;在弱视患者中,58.88%的患者年龄在最佳治愈阶段——14岁以下。

在这个项目的执行过程中,西安联合信息也很想去进一步扩展它。在农村,儿童和老人是两类主要医疗群体,老人也是一个有迫切需求的群体。

“技术上能实现,但投入暂时还达不到。”张薇说,“我们现在比较纠结——后台数据库可以支撑很多疾病,但医疗检查需要很多外接设备,像血糖仪、血压计。如果购买知名厂家的设备,投入要很大;如果用中小厂家的产品,我们又担心可靠性,这是疾病诊断,如果出现任何差错,都是我们不愿看到的。而且,偏远地区设备维修也是个问题。因为这些原因,我们现在还停留在愿望阶段。”

更关键的是项目的持续性问题,这需要解决项目的造血功能。“这种农村的无线项目还没有一个明晰的商业模式。我们现在唯一能想到的,是必须通过运营商或者已在农村有办事机构的第三方把服务带到乡镇,我们通过服务费来盈利。农村太分散了,现在很多企业连做到地市一级,成本都比较高,真的要到乡村,困难会很大,盈利也会很难。所以目前我们公司在乡村市场只定位在慈善项目上。” 张薇如实说。

这个慈善项目的持续时间是两年。卜祥也在为两年之后的事情担忧,他希望这个公司先后投入几十个人、经过大量调研、量身定做的项目能够持续下去,为当地的医疗服务提供切实的帮助。“我曾给衡水市妇幼保健院的相关领导算过一笔账:电脑和手机等设备和软件开发这些大头已经在公益项目中体现了,后期的网络租用等运维费用不算高,妇幼保健院、当地妇联、卫生局可以各拨出几千元到1万元左右就可以持续下去。”他说。


移动支付看上农村市场

赵艳秋/文

手机支付下乡,一定要对产品的功能点、额度、风险控制以及包括用户的特色服务要做针对性的调整。

今年4月,我无意中看到央视的一个新闻鼓励在农村发展移动支付。目前,农村手机普及率已高达90%以上,这为开展移动支付提供了先决条件。而且,手机移动支付可以弥补金融下乡模式中的一些不足,是值得尝试的手段之一。于是我试着联系了几家第三方支付企业,想了解移动支付的下乡情况。

令我吃惊的是,几家第三方支付企业都把农村作为一个“新的发展阵地”。

“2010年底,我们了解到商务部在推进‘千村万乡’,当时就考虑希望借助这样的机会去农村推广手机支付。” 钱袋宝执行董事孙江涛说。在后来的推广中他更认识到,手机支付的真正用户“其实就是很多中低端人群”,是那些没有机会享受银行VIP服务,甚至很难享受到银行服务的农民工以及农民。真正让孙江涛下决心加大力度做这件事的,是今年4月人民银行副行长刘士余提出“手机支付下乡”的号召,“我们感到机会开始来了”。

汇付天下总裁周晔也在今年反复强调“到农村去”。“以前我们走的是‘傍大户’的道路,我们任何一个商户都是大块头——东航、南航、国航、华夏基金、京东、苏宁,都是大家伙。” 他说,“但从去年拿到牌照开始,我们的一个重要策略是开始走中小商户、小微商户甚至个体户,为此,我们甚至到了乡镇。我们发现这些商户对支付和其他金融产品真的是比较饥渴。”

不过,因为都是刚开始“下沉”,大多数第三方支付企业还在进行产品和服务的创新以及商业模式、推广方式的摸索,走得快的在试点,应用案例还极少,大规模推广更谈不上。以钱袋宝的的手机支付为例,它是对农民汇款、余额查询和话费充值方面的一个摸索。在2011年的推广中,钱袋宝发现了农民工这个“刚需”群体。在一些较为偏远的地方,外出打工的农民工需要定期给家里汇款。工地附近没有银行,他们要请假外出去汇款。另外,现在各地政府以及人民银行正在推进各种补贴的电子发放,农民需要随时随地查询银行卡余额,了解补贴到账情况。

钱袋宝为在河南打工有这样需求的一批农民工提供了“钱袋宝扩展卡”,这个支付产品不需要农民工更换现有的手机和手机卡,直接把一张卡粘贴到手机卡上,完成与银行卡的绑定。当要转账时,农民工只要按照提示,输入收款方卡号、姓名、开户行名称、转账金额以及银行卡密码即可。因为还不是大规模的推广,钱袋宝采用的是一对一的安装服务。

通过这些正在市场上进行尝试的企业,我们了解到移动支付要开拓农村市场,要跨越几道槛。

首先是安全顾虑。无论是农民工还是中小商铺都有这样的安全顾虑。在这个时候,国家权威部门的检测认证、银联的认可、相关设备丢失后的挂失服务,都是第三方支付企业必须提供的。

下乡的渠道是另外一道槛。如果你要面对全国这么多地级市和乡镇,就一定要找代理商。汇付天下尝试打破过去传统收单和互联网泾渭分明的状况,把全部业务流程以及几十万的商户、全国代理合作伙伴的管理都搬到互联网平台上,以提高速度和效率。钱袋宝目前的推广渠道之一是借助农村现有的金融网络,如农信社、合作金融机构的网点或者金融下乡过程中发展起来的金融服务站,这些服务站通常是“村长本人”或者村中的小卖店。

孙江涛坦言目前的盈利模式也仍然在探索之中。“在推广初期,一方面我们要做好先‘赔本’的准备;另一方面要争取政策和资金的支持,手机支付下乡最好借助国家和政府的一些政策和扶持,光靠企业自身是很难保证可持续性的。另外,还要抓住重点‘刚需’人群,依靠他们逐步形成口碑效应,这个在农村更容易实现,因为农村地区人与人之间的信任更深。”

虽然已经服务到农民工这个群体,但孙江涛认为他们实际上还没有真正开始下乡。如果未来手机支付进一步下乡的话,一定要对产品的功能点、额度、风险控制以及包括用户的特色服务都要做针对性的调整。


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