四大技术如何染指IT消费化?

标签:移动应用云计算IT消费化

访客:18737  发表于:2012-09-18 06:58:22

也许消费化似乎把企业IT逼到了墙角,可是就塑造新兴技术而言,企业也许会笑到最后。一旦企业染指云之类的工具,就可以演变为某种非常不同的东西-而且往往会比原来的那个更出色。企业界不会被消费者技术压垮,相反,他们能够支配其参与消费化的程度,可以发号施令。技术研发机构不是傻子。他们知道,要想染指财力雄厚的企业IT,意味着自己必须调整产品和服务来满足企业的需求。以下仅是这个东西如何在消费化技术中发生的部分例子。


    云计算


    这是企业希望改变技术版图意图最明显的一个领域。人们一度预测企业只会让公有云和多租用的概念和平共处。结果并非如此。相反,云产业中发展得最快的是私有云。随着私有云变得更加产业化,价格更加可以接受,企业不再需要在廉价但相对不安全的公有云和量身定做但成本高的私有云之间做出选择。这个事实,从长远看,在对云计算公司应当保持高标准的不断指望中,实际上终将会令消费者体验更好。


    企业的影响也会导致混合型云战略的扩散,这将奠定云计算的未来。比方说,2012年初时惠普的Enterprise Services(HP ES)刚刚发布了“Converged Cloud”.该解决方案代表了传统本地型、虚拟化的私有云的标准底层架构。现在对遗留基础设施有着显着投资的企业可以按照自己的节奏进入云领域,利用其效率和可伸缩性的同时也不需以超过自己所希望的速度进行移植。


    社会化


    在消费化氛围中的社会化媒体谈论都是有关倾听你自己声音的事情。至少,从用户角度来说如此。当然,底层实际上跟手机有价值信息的大数据有关。一开始时,这一数据仅被当做用于营销的资源看待。企业正在把这一实践发展成商业智能(含嵌入式BI)。在这里,打造一个更高度定向的广告仅仅是开始。商业智能可用于创建更好的产品体验,改进客户服务,让物流流水化,并让ERP的每一个领域都超负荷运转。

在前端的最终用户那里,企业社会化媒体也终于启动了。Atlassian的Confluence就是此类平台的例子,人们实际上把这类平台当做做事的一种方式。用户可创建并参与讨论、博客、wiki等-创建一种可有机扩展、可搜索的知识库。像JIRA平台之类的其他工具被设计用于与Atlassian无缝集成,使得软件开发成为一种真正社会化的努力。微软的SharePoint现在甚至可以跟Confluence集成来进行访问管理,同时还能促进协作。随着社会化平台可被用于生产目的这一点变得越来越明显,消费化社会化就有可能变成某种不仅仅是孤芳自赏的东西。


    应用


    基于web的应用,尤其是廉价或免费SaaS形式的应用,往往是IT的毒药,因为它们很容易就渗入到企业组织当中。但是这场游戏中的费尽功夫令其服务合法化的大玩家现在有了排除障碍的方法。Amazon Web Service和Google Apps for Government就是获得美国政府FISMA中级认证的两个解决方案例子。这一认证会识别供应商是否符合用以保护物理和虚拟基础设施的文档处理需求、对数据在美国设施中进行相应隔离、并经过第三方审计。显然,这种层次化的服务水平对于企业来说是一种恩赐。意识到基于web的应用的相关安全风险的大众消费者越多,可以依靠最安全的解决方案来实现自身差异化的公司就会越多。


    移动


    企业移动仍在努力寻找自己的位置。不过我们一样可以看到这一技术正在发生怎样改变的微光。健壮化是移动升级以满足特定垂直行业需求的其中一个领域。今天的消费者设备也只不过是企业级IT可任意使用的小东西。我们当然不会再回到当年设备造出来就可以管用10多年的日子(技术发展太快了,这根本不现实)。然而,在企业社区存在着对高品质设备的需求。这更有可能影响到公司发放的设备(如笔记本),对于像智能手机之类的自带设备(BYOD)的影响相对要小。


    不管是谁对设备负责,移动硬件有一个方面绝对正在改变,那就是安全。大众消费者指望安全漏洞不会发生在自己身上。而企业则假定这种情况会发生。设备开发者开始在移动设备设计中采取合理的安全控制。比方说,AMD计划2013年初使用系统芯片设计将TrustZone技术与ARM Cortex-A5 CPU吸收进移动设备上。跟云计算一样,在BYOD时代,普通消费者也将会因更好的安全功能这一企业级的需求而受益。

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