创新:如何定义?如何鼓励?

标签:企业管理创新

访客:21838  发表于:2012-04-22 22:25:22

在2011年5月伦敦商学院举办的全球领导力峰会上,与会者关于创新的探讨中涌现了一些有启发性的观点。例如,创新的投资回报率是难以衡量的。3M首席执行官乔治·巴克莱指出:没有创新,大多数公司将永远无法超过基准增长率。但他也表示,最伟大的那些创新,是沾了一种难以定义的“仙尘”的光。

鼓励创新比定义创新更容易。1.与会者都认同自由(包括偶尔失败的自由)是开启创造力的一把钥匙。比起刻板的层级体系,灵活、多样化的小型团队将创造更多想法。经理人应当鼓励员工相互交谈、分享想法,并逐渐增加公司以外有想法的第三方参与。2.消除部门间的沟通障碍,在公司里提供交流的共享空间也很重要,例如葛兰素史克和飞利浦都从中获益。3.创新者需要时间。例如,谷歌允许工程师有“20%的时间”(即每周一天)从事自己的项目,3M允许员工有15%的自由时间。4. 公司需要有所注重。例如,宝洁试图将创新“系统化”的努力收到成效,现在有一半的项目达到了利润和收入目标,高于2000年时的15%。安赛乐米塔尔将2.8亿美元的研发预算集中用于研发汽车用钢,通过提高这种高利润产品与碳纤维和铝替代品竞争的能力,使增值最大化。PA咨询公司的技术与创新专家马丁·史密斯表示,高管和董事会面临的最大挑战,就是知道该在何时毙掉开发者的想法。

Andrew Hill, The tight controls needed for creativity, Financial Times June 14, 2011

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