最佳实践:“移动办公”在中石油企业中的应用

标签:CIO最佳实践移动办公

访客:26289  发表于:2012-04-20 17:24:32

1移动办公概述

随着中国石油信息化建设的不断深入,投入生产的信息系统不断增加,用户业务快速发展,商务出行及会议等逐渐增多,导致工作人员无法遵循业务要求的标准化,流程化,及时地处理文件,从而使整个业务停滞不前,同时内外部信息环境建设和发展的不同,限制了信息系统的效益,阻碍了业务的处理。许多企业的管理者和员工都发现,“移动办公”已成为一条提高企业工作效率的有效途径,它能使人们从桌面办公解放出来。简单地说,移动办公就是为人们提供一些工具,使他们可以在任何时候、任何地点开展工作。当用户离开其有线局域网,使用便携式电脑或手持数据设备四处漫游的时候,他们就变成了移动用户。用户本身处于移动过程之中,但他们可借助当地的无线局域网接入因特网,从而与公司的网络保持连接,处理公务,这就是所谓的“移动办公”。

2中石油移动办公平台介绍

移动办公系统主要是为外出不能及时了解以及处理公文的人员提供了“随时随地快捷的审查审批和查看新闻信息”的便利。我们主要是从功能及业务两方面考虑,功能方面包括终端的用户个人信息管理(邮件、联系人、日程安排)、信息查看、审批及办理、数据处理等;业务方面包括综合办公系统、电子公文系统、网上报销系统等办公管理类系统,也包括其他有移动需求的生产系统,如相关专业系统等,根据每个部门不同的业务需求,我们可以为其定制不同的功能模块。

2.1个人信息管理

移动终端默认将邮件与中石油的邮件服务器连接起来。当用户无法在电脑前进行收发邮件时,可以使用移动办公终端将邮箱中未读邮件同步下来,并且移动办公终端可以将对应邮箱中联系人以及日程安排等信息同时同步到移动设备中。

2.2信息查看

信息查看主要包括油价股价、新闻公告以及信息化工作三部分。油价股价作是用户经常关注的实时市场信息。需要放到应用列表中单独呈现。用户选择油价股价,终端分栏目显示油价和股价信息,信息从服务器实时获取,采取与中石油门户网站上的油价股价信息同步更新的方法。

通过终端查看新闻公告是终端用户出差在外及实时了解公司内部情况的重要方式,通过统一的应用系统列表,用户可以使用该功能,新闻公告有根据新闻的不同,分为不同的栏目,用户通过平台应用系统可以定制自己感兴趣的频道栏目,定制后终端只定时同步用户定义的频道中的最新新闻。

作为日常企业运营情况的表现,信息化管理中的统计报表是领导需要定期查看的信息,需要能够从终端选择报表井查看,并保证一定的实时性。报表需要支持图形报表和Excel(或阵表格)报表。考虑到操作的简便和系统响应问题,暂不支持动态查询条件和动态表头的统计报表,使用固定格式和查询条件的报表,比如系统常用格式报表,且使用常用查询条件,如合同系统的当月/当周统计表,当月/当周合同屐行表等。

2.3办公系统公文审批

移动办公一种重要的意义是通过移动终端处理待办任务,包括查看任务和进行审批等功能。在用户手机面板上实时显示当前用户待办数量,用户点击进入,终端分业务系统显示各系统的待办任务,选择任务查看详情,选择审批出现审批界面,用户轴人审批意见后提交,完成审批。待办任务的数量是各个业务系统中没有办理的业务数量显示。当用户办理完成之后,终端通过同步功能将办理结果返回给服务器端,完成任务处理。

3移动办公给企业带来的效益

移动办公将使企业受益,其主要体现。

3.1提高工作效率

通过移动办公,人们在旅途中耗费的时间也可以被有效利用了。如今市场上有一系列的产品和服务。可以使人们在移动过程中处理e-mail、接人公司的数据库或者编辑公文。对这种便利所产生的好处进行简单的计算,结果会是相当惊人的。

3.2实时办公

在旅行中或者外出开会时,这些时候人们离开了办公桌,但是仍然需要接进公司系统,了解公司的信息。移动技术的出现,使人们可以自由地选择最佳的地点和方式开展工作。移动办公意味着使用人员不必返回办公室登录Notes来接收、处理公文,他们可以直接使用移动办公的终端来同步邮箱中的数据。或者企业中的新闻。

3.3工作的灵活性

新一代体积更小,价格更便宜的移动设备的出现,使移动办公技术有了一系列的选择。PDA,3G手机等手持设备使人们可以在移动中处理e-mail或者拨打可视电话、接收日程安排等。

4移动办公未来的发展前景

目前,中石油企业主要是通过G网,C网以及直接通过内网同步数据。理论上GPRS的峰值速率为115.2kbit/s,平均业务速率可以达到20-40kbit/s,CDMA 1X的峰值速率为153.bkbitls。平均业务速率为80--100kbit/s,就中国石油移动企业平台的侧试数据显示,C网的数据同步速度会比G网稍快一些。由干GPRS采用语音和数据共享信道,如果网络用户数里或语音用户数量增加到一定程度,将导致颊串资源的问题更加突出,那么每个GPRS用户可以使用的带宽将进一步的降低。CDMA 1X的数据和语音采用不同的信道传输,在同一基站下语音用户数盘增加。也不会影响数据通信。

现在我们最值得关注的莫过于3G这项新技术。它可以为我们提供更高的数据传轴速率,3G手机的下载速率可达到144一384kbit/s,最高值比许多家庭宽带的速度快。3G手机的一个主要卖点就是视频信息,使用者可以通过它进行视颇会议。

在业务上。移动办公平台要支持更多的业务系统接人,例如:合同系统、审计系统、管道生产系统、SOA平台等。在管理上,为高级管理人员提供广泛的决策支持功能,为生产一线的人员提供便捷的业务处理能力,实现诸如销售人员的终端数据采集等。技术上达到安全、可靠、易管理和易扩展。满足个人、协同和移动业务需求,并使接入方便,调整灵活,敏捷地适应业务变化。

移动办公技术广泛适用于各类企业,可与用户的原有办公系统快速实现无缝链接,完成其办公系统的移动信息化升迁,在匆助用户科技生产力提升的同时,也能为其带来各方面的效益。无处不在的移动化通信网络,可让单位成员摆脱种种环境束缚,无论是在上下班堵车路上,还是在休假出差期间,均可以进行工作,办公效率更加出色。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");