网络关系计划(NRP)笔谈之四:时间链——网络关系计划的绩效之源

标签:ERP

访客:20494  发表于:2012-04-17 11:19:12

网络关系计划(NRP)笔谈之四

 

时间链——网络关系计划的绩效之源

王甲佳 张西振 肖永健

(二〇一〇年六月九日)
 
 
需求的满足经历了三个阶段,第一个阶段是供少数人享受的高成本个性化服务阶段,相对应的是手工生产方式,通俗的说是“一群人专门服务一个人”;第二个阶段是大众享受的低成本标准化服务阶段,相对应的是工业化大量生产方式,通俗的说是“一群人无差别的服务一群人”;第三阶段是大众享受的低成本个性化服务阶段,相对应的是和谐生产方式,通俗的说是“一群人‘专门’服务一群人中的个体”。
在工业化大量生产方式取得决定性胜利之后,人们就开始了低成本回归个性化的探索,IT技术为实现这一目标提供了现实可能性,而这一目标的实现则有可能把人们带入崭新的网络社会。这正是网络关系计划(NRP)的历史使命。
然而,通过网络关系计划(NRP)实现低成本个性化服务的可能性还不等于可行性,网络关系计划(NRP)确立,还需要回答如何实现低成本个性化服务的问题,也就是网络关系计划(NRP)的绩效问题。这个问题具体表现为“能力冗余-响应速度”的平衡问题。
作为为客户提供“感知-响应”式个性化服务的网络联结生产系统,其“能力冗余-响应速度”是一个矛盾统一体,这有些类似于CPU使用率与电脑响应速度关系。
解决这个问题,要在把每个能力单元的“能力”标识清晰之后,首先明晰每个能力单元承担某项生产作业活动的时间(速度),这是网络关系计划(NRP)的基础工作;然后在网络联结生产系统中动态显示各能力单元的状态:占用、可用、不可用;还要对每个能力单元适时履行订单的情况进行显示与考核,作为随后分配任务的依据(另外的任务分配依据还包括上下道工序能力单元之间的交接检查评价,以保证对客户承诺的圆满兑现。这个机制可以参看豆豆的小说《遥远的救世主》中的王庙村生产方式)。接下来就可以履行一个具体订单了。
在网络联结生产系统接到一张客户订单之后,按照虚拟产品预置的能力单元联结关系所规定的能力单元类型,向各能力单元下达标有指定生产时间的生产任务,同时也向客户承诺产品交付时间。在20089月上线的首个实验性网络联结生产系统中的具体做法是,统一向客户承诺一个“一般性”订单履行时间,然后按照客户指定的具体交付时间确定最后一个能力单元的完工时间,再按工序逐个向前检查能力单元的可用时间,直到排出第一道工序的能力单元开工完工时间。假如经逐个检查发现受某类能力短缺的约束该订单没法按照客户的要求的时间交付,则即时向客户说明该订单须延期或者不能接受。因为是随着接受订单即时排产的,因此向客户承诺交期与生产任务的下达是同步的完成的。
这就是一个重要的计划过程,这个计划统一了基于各种资源(人员,材料,设备,已经承诺的任务等等)的计划,形成一个单一的能力单元时间占用计划,这个计划的原则就是从假设的“一般性”订单履行时间为末端,从未来向现在进行能力单元可用时间的“追溯”,直到显示出既有情形下的冲突,然后再来调谐这个冲突。事实上在之前没有引入这个计划模式的制造业企业里面,按照这个模式运行后,会发现有极多的“冗余时间”可以利用,大概占到20%,也就是在几乎没有任何物化投入的情况下,现场可以为企业增加大约25%的产能。
利用和谐生产方式“分离与调用”的基本原理,标识清晰的标准化能力单元可以履行个性化订单,对于客户的每张订单来说都是个性化的,但对于能力单元所接受的任务来说却是标准化、规模化的,这是实现低成本个性化的根本原因。如何让网络内的能力单元达到高效率、低成本的“饱和临界点”,发挥整个供需网络的最大潜能,则是网络联结生产系统运营的重要任务和关键绩效指标。
经过对初步实践经验的总结,并借鉴冷链运输的成熟经验,通过网络关系计划(NRP)的不断完善提高网络联结生产系统运营绩效主要方法有;
1.严肃整个网络中全体能力单元时间链作业纪律。每个能力单元都要做好对上道工序的交接检查与交付时间监督,按指定时间和质量标准完成本工序生产任务并向下到工序能力单元交付,听取下道工序能力单元的意见,一道工序服务好一道工序,确保向客户准时交付产品。
2.以客户指定的交付时间为目标,倒排每个能力单元的生产作业时间、工序物流时间和交接时间,形成各能力单元的任务交付责任时间。
3.网络联结生产系统实时监控(没有安装网络传感器的能力单元则实时报告)每个任务的完成情况。
4.对个别能力单元因意外原因无法按时完成生产任务或者无法承担既定生产任务的,要及时调整计划,变更承担任务的能力单元。对发生意外的能力单元进行后台支持和记录统计并纳入考核评价管理体系。对于意外的处置水平将成为考核能力单元的最重要指标。
5.在一个虚拟产品开发阶段,就要对相应能力单元完成生产任务和工序物流、交接时间进行实测,形成初始计划时间,在具体履行订单的过程中,要根据实际情况(如设备性能改变,工艺变更,作业顺序调整等)不断修正初始计划时间,保证每个虚拟产品计划时间的可行性和精确性。
6.各能力单元在初次接受某虚拟产品任务的时候要留有时间冗余以应对可能发生的意外,在具体执行生产任务的过程中要持续改进自身的时间计划,并向网络联结生产系统申报更高效率的时间,以争取更高的时间利用率。
7.网络联结生产系统作为各能力单元的共享信息管理平台,可以向各能力单元提供基于MRP逻辑的简易ERP管理支持,提供设备维护支持,以及提便于集中提供的其他管理包括人力资源支持,以确保各能力单元能够准时执行生产任务。
8.在整个系统层面根据经验数据设定在确保一定响应速度前提下的整个网络的能力冗余度指标,并在运行中通过不断优化降低这个指标,向“饱和临界点”持续逼近,以实现整个供-需网络运营的高效率和低成本。
9.在系统运营过程中不断发现某类能力瓶颈,及时扩充该类能力。
10.对于具有关键约束力的稀缺性能力,要围绕该能力单元的时间节拍设定整个网络关系计划,确保该能力单元的饱和作业,并努力改善能力单元的产出,提升该能力单元的时间利用率。
11.抓住影响整个网络生产秩序的关键大客户(具有“序参量”地位的客户),深入客户中从客户的活动规律入手研究客户需求发生规律,发现其需求节拍,与客户约定可动态调整的“课程表”式自动感知-响应计划,不再经过客户下单环节确定需求。对于重点客户的重点产品,可以安排相对稳定的能力单元联结,以便形成真正意义上的专属工厂。大型客户甚至可以成为嵌入供-需网络的占主导地位的计划“不动点”。
12.借鉴飞机票售票模式,形成不同能力单元的浮动价格机制,让客户的影响力进入满足客户需求的进程,实现生产与消费的高度融合,以充分利用各能力单元的冗余能力,同时对过分富余的能力还具有自动淘汰功能。
到目前为止,网络关系计划(NRP)的基本内容凸现出基本轮廓了,读者的疑问也应该属于细节问题或者另一专题的问题(如网络关系计划下的质量管理体系如何建立的问题等等),我们期待着独具慧眼的认真严肃的批判者帮助寻找逻辑漏洞,完善网络关系计划(NRP)的话语体系(网络关系计划已经有21个月的实践并且正在继续实践者,因此我们不怀疑其基本可行性,任何“漏洞”只说明我们还没有说清楚而已)。
 
 
本文前几节链接:
 
 
 
 

 

王甲佳等人的早期时间链研究成果(有耐心追根溯源,抱有研究心态的朋友可以全面的看一看):

王甲佳:时间链及其五大特性
http://blog.vsharing.com/xizhen/A936567.html

刘国强:用时间链解读经典的厨房版ERP
http://blog.vsharing.com/ideaerp/A648839.html

刘国强:关于时间链的思考
http://blog.vsharing.com/ideaerp/A644811.html

王甲佳:学习《关于时间链的思考》的心得(1)
http://blog.vsharing.com/seca/A645014.html
 
时间的矢量特性--学习《关于时间链的思考》的心得(2)
http://blog.vsharing.com/seca/A645142.html

王甲佳:网络的价值在于关系复制--学习《关于时间链的思考》的心得(3)
http://blog.vsharing.com/seca/A645180.html

王甲佳:隆重感谢萧秋水对时间链的点拨!决定采用“关系计划”一词逐步规范这个方面的描述
http://blog.vsharing.com/seca/A644705.html
 
和谐生产方式课件
http://blog.vsharing.com/xizhen/A956206.html
 
王甲佳:产品实现之前的关系预置
http://blog.vsharing.com/seca/A641130.html
 
王甲佳:如何评价一个能力单元的绩效?
http://blog.vsharing.com/seca/A639872.html

王甲佳:能力单元是经济组织的分子,活动则是原子
http://blog.vsharing.com/seca/A640187.html

王甲佳:产品的实现过程是通过不断地占用能力单元的时间满足的
http://blog.vsharing.com/seca/A639099.html

王甲佳:初谈产品中的BOM型关系与能力中的时间型关系
http://blog.vsharing.com/seca/A636779.html

王甲佳:如何通过时间而不是空间来管理内部供应链
http://blog.vsharing.com/seca/A635373.html
 
王甲佳:时间链到底会有什么贡献?
http://blog.vsharing.com/seca/A634839.html

王甲佳:管蛋还是管鸡?管鸡还是管鸡生蛋的能力?
http://blog.vsharing.com/seca/A634784.html

王甲佳:信息化,让ERP回到自己的势力范围去!
http://blog.vsharing.com/seca/A634076.html

王甲佳:商业生态下的价值链是如何被时间链支配的
http://blog.vsharing.com/seca/A633682.html

王甲佳:复杂产品是如何被温州时间链降解的
http://blog.vsharing.com/seca/A633455.html

王甲佳:从温州村庄后面的大集团看供应链中的时间链
http://blog.vsharing.com/seca/A631034.html

王甲佳:时间链是什么?-从浩瀚宇宙到一个人的车间
http://blog.vsharing.com/seca/A630300.html

王甲佳:物料就是上工序的工时
http://blog.vsharing.com/seca/A627749.html

王甲佳:到底是什么在控制供应链?
http://blog.vsharing.com/seca/A626714.html

王甲佳:我们从制造大国、品牌小国如何走向能力强国?
http://blog.vsharing.com/seca/A609849.html
 


·时间链文献资料下载地址
http://ishare.iask.sina.com.cn/f/8136584.html


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