CIO:应该如何判断ERP是否适用

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访客:15101  发表于:2012-04-15 11:12:22

ERP在国内的推广、应用已经有20多年的历史,可是直到今天,许多企业CIO还在为此困惑、迷茫,甚至有些绝望!的确,ERP给一些企业带来了荣耀和辉煌,可是也让不少企业也深陷困境,CIO为此也倍受自责。

在20年的历程中,关于ERP实施成功或失败的讨论已经连篇累牍,但是经验毕竟是有价值的,也正是这些宝贵资源让CIO不断推动企业管理信息化的发展和革新,所以当CIO真正把自己放在一个等待医治的位置上,去领会和类比成功者以及失败者轨迹的时候,失败的故事肯定会少一些!

选型好比战略,实施则是战术,在错误的战略指导下,再好的战术都无法实现目标,所以CIO的ERP选型,是整个项目建设成功的一半,是ERP建设的重中之重,关系到企业项目的成败,可以说企业ERP实施成效的程度基本受制于企业CIO的选型,CIO千万不能轻率。

在这个信息化的时代,面对五花八门的ERP产品,CIO们如何慧眼识真金,找到适合自己企业的产品与方案呢?笔者从采访的的众多CIO中了解到,对于信息化产品或者是ERP产品的选型通常从以下几个基本方面来判断是否适用。

1、可操作性是否具备简单实用特性

对于企业来讲,部分企业由于企业人员因素影响及业务的因素,企业对于计算机的依赖程度并不是很高,如传统的的化工业,制造业等,员工的计算机水平有限,限制了信息化发展的进程。而企业上ERP,大中型企业应用居多,满足大中型企业的产品必然涉及到的流程比较多。因此,部分ERP服务商所提供的ERP产品功能过于复杂,不易操作,同时也不是很实用。对于企业的员工来讲,易用,操作简单最为有效,尤其是对于计算机水平一般的的员工来讲,如果他们对于产品本身产生抵触的情绪,那么,这将会导致ERP项目必然会失败。判断ERP的产品的好与坏,一个重要的因素就看它是否是实用,如果业务部门或者员工一直在使用其产品,那么,三个月以后,随着操作习惯的改变,对于ERP的普及推进能起到积极的作用。

2、ERP软件速度是否更快

对于产品本身来讲,要求ERP产品的速度要快。刚才我们提到,现阶段大中型企业应用ERP较多,因此,无论是企业的基础数据,还是现有数据都需要前期的整理,录入。这就要求ERP软件前期的速度快,这是ERP系统上线前期需要准备基础工作。在ERP上线以后,随着数据和信息量的不断增加,数据量是越来越庞大,ERP软件系统能否满足立益增长的数据信息量的应用,已经成为CIO选型ERP的产品的一个关键问题。当数据量增长到一定的阶段时,ERP系统的速度是否还如过去以往一样快速?有没有更加合理或者补救的措施成为CIO考虑的另外一点。对于传统的企业ERP软件速度并不是很明显,但从制造,金融等领域数据量的快速增长,ERP软件的速度将直接受到考验。因此,CIO在选型时,可通过专业的测试机构来衡量ERP服务商所提供的ERP产品。

3、ERP软件是否具备灵活性

时下,SaaS最为火热,越来越多的企业及CIO开始关注到这种SaaS模式,这种模式可能给企业节省大量的IT成本,很多的企业对于SaaS比较看好,但目前据笔者接触的用户了解到,现阶段的SaaS产品过于复杂,不具备灵活性,而且很多的SaaS服务商往往不会为了企业的某个特定的功能而去改变SaaS产品。无独有偶,作为ERP软件,虽然现在ERP的产品越来越成熟,管理也越来越规范,但对于企业来讲,有些产品对于企业自身没有任何的价值,增加反而给企业带来不利的影响,如果不上线而存在于系统前,容易增加员工的操作复杂。但这个功能又无法去掉, 对于企业来讲,这样的ERP产品在设计的过程缺乏灵活性。这就需要CIO选型ERP软件是提前了解所要部署的产品是否备个性化的要求,可参考同行业的企业。

4、是否具备可扩展性和二次开发

“ERP上线后,只是信息化开始的第一步,更多的在于以后的应用”,业内专家这样描述ERP上线的现状。ERP在上线后只是第一步,前期的准备工作做充足上线后,只是刚刚开始,如果只是从ERP软件系统的角度来考虑,ERP软件未来还需要承载更多业务的运行。随着业务的不断变化,产品创新也在不断的扩大, 这就要求,我们的ERP软件系统随时随地与业务相结合,从目前的这种现状来看,ERP系统与业务随时随地的结合,还存在很多的因素。”一些小的业务调整变化短期内实现起来,还是比较容易,但从大的项目或者改进来讲,则比较困难。“,国内某户外用品企业CIO讲道。当业务发生变化时,需要及时的调整企业的ERP系统,这就要求我们的ERP系统具备可扩展性和二次开发。在过去,ERP系统都是比较固化的流程,在二次开发和扩展性方面,显得很是死板,企业只能应用已经固化的产品,对于调整的业务变化,ERP系统显得力不从心,因此,CIO在选择ERP产品的过程当中,要充分考虑到ERP软件系统的二次开发和可扩展性。

5、与现有的业务是否匹配

上ERP软件的目的,就是为了适应快速企业的发展,同时满足企业业务,生产等方面的需求。只有与业务相匹配了, 才能称之为合格的ERP系统。关于选择符合业务ERP系统,在业界有很多的案例,但每个案例基于不同的特色,作为CIO要明确企业需要什么样的系统,前期需要大量的调研,只有首先把企业的内部需求规模好,做到企业内部流程与需求的的行家,才能在选型的过程当中,分辨出哪些系统是适合企业业务的,哪些又是不适合的

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