丹尼尔·平克:绩效考评应当废除吗?

标签:管理人力资源

访客:32379  发表于:2012-04-10 11:12:39

从劳动力角度来讲,最新的一批员工包括千禧世代(出生于20世纪70年代末和90年代初之间的一代人),他们习惯于从父母、好友或社会媒体网站那里不断且随时获得回馈意见,他们希望雇主们也能如此。职场专家兼作家丹尼尔·平克(Daniel Pink)在《每日电讯报》一篇题为“智囊团:整顿职场而非员工,”的文章中所指出的,千禧世代“大半辈子都活在充斥着回馈意见的环境中。”但是,当他们踏入职场,发现自己“进入了一片回馈的荒漠……如果你每年只能获得一次绩效回馈,那就很难加以改进。因此,对于新一代员工来说,正式绩效考评还有其价值,但应当辅之以个人自我评估、同事评估和软件评估等多维度的新方法。

例如,个人评估可以这样进行,月初设定个人工作和学习目标,月末自我检查,找出进步和落后的原因以及下一步改进所需要的工具和信息。Kimley-Horn公司让员工做P2P的相互评估,任何人在任何时候都可以奖励给一名同事50美元,公司认为来自同事的实时反馈和认可比每年一次的来自上级的考核意见更有意义。Rypple公司开发出一套社交软件工具帮助经理和员工提供丰富、快速的反馈,例如,如果你在一个15名成员的项目团队中工作,在项目结束时可以利用该软件请其他14名同事匿名列出自己需要改进的领域。

Daniel Pink, Think Tank: Fix the workplace, not the workers. 06 Nov 2010.

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